上网行为管理介绍.doc

售前问题集锦 1、上网行为管理系统是一种什么产品？ 上网行为管理系统是使网络行为从透明不可视难以管理，成为可视可高效管理的系统。 2、上网行为管理系统概括的说具有哪几种功能？ 四大项功能： 1、实时监控（实时了解当前网络的运行情况，类似于视频监控系统，便于管理者及时了解、解决网络当前异常的原因，并及时施以手段解决） 2、审计功能（系统把受监控的人员的上网行为分门别类加以记录，便于事后的审计管理，同时提供管理者了解网络使用情况的相关报表） 3、规则控制（可以通过技术化的手段将单位上网的制度加以实施，规避了因为人工管理带来的低效率、难实现的弊端。并且规则的制定能够更加人性化、有效实施因工作性质不同而产生的上网制度的差异化） 4、网络资源管理（实现对网络带宽资源的合理分配；保障关键业务所需的带宽资源，最大化的利用有限的带宽资源，规避单位因带宽被滥用而造成的在提升网络速度上的无休止投入） 3、上网行为管理系统针对的使用者是谁？ 针对政府机关、企事业单位、科研院所、学校、宾馆等互联网使用单位。当前的重点客户是网络规模较大，或者对网络管理有较高需求的单位 10、为什么产生了上网行为管理这个行业，为何要购买此类产品？ 两个原因： 来自客户自身的对网络管理的需求（互联网应用的飞速发展为上网单位提供了高效的工作工具，但是由于互联网的海量资源又导致了互联网的负面作用的产生， 诸如：网络旷工浪费了大量的工作时间； 企业带宽资源被严重滥用而导致的资金投入； 随意上网行为导致的病毒传播； 内部信息通过互联网的任意泄露； 上网人员不当的言论导致的单位法律风险） 随着网络的规模扩大，这些问题又是在成几何级的增长。所以说为了精细化管理，为了单位的形象，对此类产品的购买是来自客户内部的一个钢性需求。 2、 来自国家法规方面的压力，世界任何一个国家都对互联网的使用有法律法规方面的制约，而我们国家也不例外，我国早已经建立了互联网方面的管制系统，但是在单位一级还没有构建完善，公安部在2006年3月1日开始实施《互联网安全保护技术措施规定》 即82号令。法规对提供互联网接入服务的单位有了法律上的规范要求，而此类产品能够完全满足82号令，网络督察正是通过此法规检验并获准销售的此类产品。 11、上网行为管理系统的管理对象是什么？ 需管理其访问互联网行为的所有电脑终端用户。针对不需要管理的用户可以设置监控。 13、上网行为管理系统的设计目标是什么？ 规范员工上网行为、有效实施上网管理策略、保护带宽投资、保障信息安全、提高工作效率。 14、上网行为具体功能是什么？ 实时监控 信息审计 访问控制 带宽管理 异常管理 邮件拦截 桌面管理 统计分析 离线浏览 权限管理 网口BYPASS 自动维护 管理中心 用户权限及角色管理功能（灵活的管理员权限管理）； 15、有哪些网站监控功能？ 记录用户访问网站的详细信息（访问者IP、访问时间、访问URL、URL中文标题等）； 实时阻断不良、敏感网站或特定网站； 特定网站加入白名单，实现免监控功能； 内置网址库的分类规则控制功能； 16、上网行为有哪些邮件管理功能？ 系统能够监视用户通过POP/SMTP收发的邮件,对各种邮件信息进行截取，记录邮件的发送方、接收方、主题、内容和附件等内容，同时系统将邮件还原成副本保存，随时可以完全还原该邮件，对于通过WEB方式收发的邮件，也可以还原成标准的邮件格式，并且可以记录发送方、接收方、主题、内容和附件等内容。 17、上网行为管理有哪些聊天管理功能？ 可以对QQ聊天、ICQ聊天、MSN等主流聊天行为进行监视（包括隐身登陆的监控），对于MSN可以记录聊天的内容，对QQ聊天、MSN聊天可以分组别分时间段进行阻断。 18、上网行为管理的P2P行为管理有些什么功能？ 可以对主流的p2p（BT、迅雷和eMule等）下载软件分组、分时间段进行控制 。 19、上网行为管理的审计有些什么功能？ 行为审计功能（包括网站访问、收发邮件、QQ聊天、QQ游戏、MSN聊天、ICQ聊天、FTP下载、联众游戏、传奇游戏等）； 内容审计功能（收发邮件内容、MSN聊天内容、BBS / 博客发布信息）； 审计数据查询功能（多种条件组合查询）； 审计数据报表分析功能（多种方式生成统计报表）； 内置几十种常用报表格式； 提供异地备份功能； 提供离线查询异地备份文件的功能； 21、上网行为管理的异常管理有些什么功能？ 根据用户上网状态，如IP连接数、数据包特征、流量等情况，及时发现用户上网电脑是否异常，自动告警或采取相应的控制措施，保障网络畅通。 22、上网行为管理系统的产品特色主要表现在哪里？ 自主研发的PAS中间件技术 符合国家和公安部的各项法规和标准的开放接口 零拷贝技术 连线跟踪技术 协议分析和