社区服务操作指引.docVIP

社区服务网点操作指引 在公司的发展进程中，社区营销模式是公司跨越式发展的里程碑，广东省外公司的实践证明，XX与社区相结合的社区推广模式是1、使产品尽快与顾客见面 在社区内推广新产品，能迅速与顾客见面，直接与顾客做面对面的沟通，有利于顾客更加深入地了解产品，达到良好的推广效果。社区推广可以迅速实现社区小区域市场的良性启动。 2、目标顾客群集中，口碑传播效率高 在社区终端做推广更有利于我们公司有的放矢，因为同一社区的居民在消费习惯和消费水平上都比较接近。可针对不同类型的社区，结合自己产品的特点和目标顾客定位，寻找目标顾客聚集的社区进行终端推广，从而保证有的放矢，避免泛泛推广所造成的资源浪费。 3、适合开展多种形式的推广活动 在社区可以进行摆台现场促销，可以与社区服务中心合作开展文艺表演、游戏、组织讲座、咨询和培训等活动，也可以开展形式多样的服务活动等等。 4、与社区合作 加强公司与政府之间的联系，方便建立良好的社会外联关系，树立公司公益形象，有利于增强顾客对公司、产品的信任度。 二、社区服务点的设立流程 1、目前，在中国的各大中城市都设有街道办事处，街道办事处下设社区服务中心或居委会（家委会）。这些都是我们可以进驻设立社区服务点的政府机构。 2、在进驻设立社区服务点之前，经营部经理须亲自考察、选定社区服务点的地址，积极有效地做好外联公关工作，为顺利进入社区做好前准备工作。片区经理或总经