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大众点评网手机客户端产品分析卡位老大哥微信保卫战 1. 引子 半年前，在日本和朋友用 Line 聊天时，发现添加好友画面中出现官方推荐的‘すき家’（日 本著名的快餐店），出于好奇，在加为好友后，每周它会推送两条电子优惠券。第二天我便到学 校附近的店里出示，便可直接打折。这让我非常惊喜，通过 LINE 在日本拥有着超过 6000 万的用 户， （本文不对娱乐行业进行讨论）加入这个美食优惠行业还有牛角（日本烤肉），LAWSON （超 市），同时在国内，微信也推出了微信生活卡。 值得一的是，在系统自动为我推送的美食公共账号均在我家附近有分店，这让我非常惊喜， 尤其是我这样具有选择恐惧症的用户。 我曾经有这样一个经历，一次我想和女友在北京旅游时想选择一家饭馆，于是在大众点评上 搜索，尽管同样设定的区域范围，但是当如此之多的商店推送到屏幕，进入到我的眼前时，我仍 然产生了慌乱，尽管有着其他用户的评分和评价，但是最终当我花完半小时阅读完后，仍然在 4 家餐馆之间进行了纠结的选择（同类的北京菜，同样的价位，类似的评价，都在一条美食街）。 这两个小小的场景，让我对大众点评网，和老大哥-腾讯出的微信的未来发展产生了兴趣， 似乎没有交集的两个产品，一边是生活服务点评网站类的老大哥-大众点评，一边是因守却误打 误撞成为未来发展成本地生活平台的微信。大众点评网，依靠着自身的用户基础和数据优势，在 团购浪潮中，风生水起，如今的移动互联网对战，却似乎隐藏着血的危机。 2 亿 5000 用户 万用户 VS QQ LBS+ 海 量 LBS+ 美食 社交 数据 社区 大众点评所做的尝试，仍然不能很好的解决用户在移动端碰到的其他一些问题：在餐饮方向 上的深度解决方案（在线订餐/定位/地图导航）；在生活化方向上的关联细节（餐饮/银行/娱乐 等关联信息在同一界面上供，基于关联需求基础上的推荐）； 现在的大众点评和我心中所设想的还是有很大的差距的，于是，我就大胆意 淫了下，如果我是大众点评网的产品经理，我会有何思路，来卡位老大哥之战？ 2. 大众点评网的意义 2.1 大众点评网在哪里 经过九年的发展，大众点评作为一家‘慢公司’，已经甩开曾经的竞争对手口碑网，成为名 副其实的中国最大的第三方消费点评平台。且随着 10 年起团购的火热和智能手机的普及，大众 点评也已成为为商户供精准营销方案，以及本地生活必备的工具。 随着大众点评不断的在生活设施分类的扩充,团购业务的井喷,移动端良好的用户的体验所 积累的扎实的用户基数的同时,也遇到很多潜在的问题,例如 u 商家的营销成本不断垒高; u 用户找到信息的耗时过长（从数百家饭馆里选择，还要查看数百条的点评）; 同时，我们欣喜的看到了大众点评移动端 5.0 这次的迭代中心便是轻便决策，通过摇一摇 搜索附近生活设施，快速让用户得到推荐结果，以便用户做出不那么困难的决策。 此时，同样也会带来第三个思考：  u 众点评网已经积累的 2000 多万条点评数，是否会在移动互 联网时代有什么重要的作用？ 试想一个场景，在我们挑选餐馆时，1 条用户评价与 10 条用户评价对于用户来说的价值会 相差很大，但是 30 条与 50 条来说，差别就不那么大了。 上面所列举的三个问题可以总结为一句话： 大众点评网是一名移动互联网的新兵，在探索。 2.2 大众点评网去向哪里？ 如果说 PC 时代的大众点评网只是作为一个信息齐全的‘餐馆黄页’的话，在进入移动时代 之后，大众点评更多承担了一个‘生活顾问’的功能。基于 LBS 的功能下，用户来到大众点评， 一般处于