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县级二甲医院护理带教存在问题与管理对策 　　【摘要】目的:针对目前县级二甲综合医院护理带教工作的存在的问题，提出可行性的管理对策。方法 对4所县级二甲综合医院的护理教学负责人4名、护理带教老师20人、护理实习生32人，以护理带教工作存在的问题及相应的管理对策为主线，进行电话半结构式的访谈。结论 分析县级二甲医院护理带教工作存在的问题，提出管理对策，不断提高县级二甲医院的临床护理教学质量，使护生的服务意识及工作能力增强，带教老师的素质得到提高，提高临床护理整体水平及病人满意度。 　　【关键词】县级二甲医院;护理带教工作;问题;管理对策 　　【中图分类号】R-4【文献标识码】A【文章编号】1044-5511（2011）11-0509-02 　　 　　护理临床实习是护生理论联系实际，掌握护理操作技能，胜任护理工作的重要环节。临床实习质量的好坏将直接关系着她们今后的工作与发展［1］。随着医学教育规模的不断扩大，护生的层次及来源学校较多，然而目前大中专生生源质量逐年下降，这给医院临床实习教学与管理工作增加了难度［2］，也增加了医院护理安全隐患，新护士胜任工作的时间延长。如何在新的形势下严把实习质量关,是医院教育管理者面临的重要课题，本文分析县级二甲综合医院临床护理实习工作存在的问题及管理对策，现报告如下。 　　1 对象与方法 　　1.1 对象: 2010年9~11月，在笔者所在地区随机抽取4所县级二甲综合医院的4名护理部教学负责人、20名带教老师、32名护生为访谈对象 。访谈的主要内容有：个人的基本信息，每年医院所接收护生的数量及学历情况，带教老师的概况，目前带教工作及护理实习生存在的问题，相应的管理对策等。访谈对象均为女性，年龄17~48岁，教学负责人及带教老师信息：副主任护师6人、主管护师7人、护师11人；学历：本科8人，大专14人，中专2人。护理实习生的信息：本科生2人，大专生12人，中专生18人。 　　1.2 资料收集与分析 :采取电话访谈方法，预先拟定访谈提纲，访谈时向谈话对象讲明目的及方法，承诺自愿、保密的原则，并如实记录访谈的内容。采用开放式的提问，使用适当的语言和不加评判的态度，充分鼓励访谈对象表达自己的感受。访谈的时间选在工作比较清闲或下班时，及时整理访谈笔记，录入计算机作为原始记录，反复阅读访谈记录，整理、分析、提炼访谈主题。 　　2、 护理带教工作及护理实习生存在的主要问题 　　2.1 带教老师素质良莠不齐，缺乏正规培训 医院每年接洽的护生多，需要的带教老师多，带教老师大多数没有经过正规的师资培训，教学方法随意性大，部分带教老师临床经验不足，语言表达能力不强，操作技能及理论知识不够扎实，有些老师知识结构老化没有及时充电，教学方法落后，教学时提不起学生的兴趣。 　　2.2 带教老师工作忙、任务重，对临床实习带教工作认识不足 县级二甲医院普遍存在护理人员缺编现象，床护比没有达到1：0.4，而使得护理人员非常忙，要完成岗位职责范围内的事情动作还要快一些，现在的病人及家属要求又高，稍有不慎怕引发纠纷，如果学生不太能干、学习又不主动，老师们往往自己动手，给学生的操作机会就少。有些老师认为带教是一件附带的事情，没有意识到教学质量的好坏关系到医院的综合实力、是医院发展护理事业延续的一种需要，也是促进自身素质提高的一种方式。 　　2.3 护生的素质参差不齐，自我管理能力弱，学习不主动，护理操作技能不熟 　　练 县级二甲医院护生以3年制中专生为主，她们相对文化基础知识薄弱，学习态度不够认真，护理书写能力及临床工作适应能力较差，年龄小自我管理能力不强，组织纪律松散。不能调整学习方法，不会主动学习，只是跟着老师机械的做事，也不知道为什么要这样做，遇到问题没有刻苦钻研的精神。现在病人的要求越来越高，很多病人不愿意让护生操作，护士长及带教老师怕病人不满引发护理纠纷，只有在病人及家属愿意的情况下才能让护生操作，使得护生操作机会较少。 　　2.4 护理理念不明确，重输液、注射操作，轻生活护理实践 护理实习生没有用心体会“以病人为中心，对病人实施整体护理”的护理理念，不能用理念来指导临床工作，实习中只是机械地完成护理操作。对输液、注射等治疗性操作学习积极性高，对基础护理项目如晨晚间护理、协助病人洗漱、翻身、进食等没有兴趣，认为做好治疗性操作有成就感、生活护理低人一等，对护理工作的内涵没有正确认识。 　　2.5 护患沟通能力较差，护理安全意识不强 护生刚走出校门，社会阅历浅，不善与人交流，特别是面对病人及家属提出问题时更不知如何交流。另外病人的需求不断提高，许多病人拒绝护生为其治疗，对护生有一种排斥，使得护生更加不敢、不愿和病人交流。护生和病人沟通时不注意保护性技巧，护理操作技能不熟练，易让病人抓住把柄。职业防护意识