家煤化品质量监督检验心015年社会责任.pdfVIP

国家煤化工产品质量监督检验中心 2015年社会责任报告 一、前言 2010年6月17 日，国家质检总局批准筹建国家煤化工产品质量 监督检验中心，淮南市产品质量监督检验所是该项目承担单位。是经 中国合格评定国家认可委员会和国家计量认证并授权的第三方煤化 工产品质量监督检验机构。 本报告详细论述了2015年国家煤化工产品质量监督检验中心的 社会责任履行情况，报告内容时间范围从2015年1月1 日到2015年 12月31 日，为年度社会责任报告。我中心郑重声明，本报告内的所 有资料及数据真实、有效。报告中所引用的数据为2015年初步统计 数据，可能与最终数据略有差异。报告主要遵循《国家产品质量监督 检验中心社会责任报告编写提纲指南 （试行）》中的有关指标要求而 撰写。本实验室的质量方针为：科学、公正 、准确、满意，以检 质量为中心，加强质量体系建设，保证检验工作依据现行有效、方法 科学、行为公正、数据准确、结论正确、客户满意。本实验室的质量 目标为：a）检验报告不得有数据或结论差错，准确率99%以上，其 它差错率低于1%；b）顾客满意率达98%以上；c）客户投诉受理率 100%。 二、社会责任管理体系和制度的建立情况 1、 机构概况 2010年6月17 日，国家质检总局批准筹建国家煤化工产品质量 监督检验中心，淮南市产品质量监督检验所是该项目承担单位。淮南 市产品质量监督检验所成立于1984年，是依法设置的具有第三方公 正地位的产品质量监督检验机构，隶属于淮南市质量技术监督局。安 徽省煤及煤化工产品质量监督检验中心设在本所。淮南市产品质量监 督检验所是安徽省煤及煤化工标准化技术委员会秘书处承担单位。 国家煤化工产品质量监督检验中心的业务领域为煤及煤化工产 品的检测，国家煤化工产品质量监督检验中心于2014年1月21 日经 国家认证认可监督管理委员会授权（授权证书编号：〔2014〕国认监 认字 （565）号），经2014年12月扩项，目前共有136个产品、368 个参数可对外开展检验检测工作，其中可以按照国际标准和国外最新 标准检测的产品 31个、参数84个，产品覆盖率达到90%。2015年 11月27 日国家煤化工产品质量监督检验中心顺利通过国家质检总局 能力建设验收。 国家煤化工产品质量监督检验中心人才队伍结构合理，现有在 职人员15人，其中专业技术人员13人 （含博士2人、硕士6人，中 高级技术职称12人，全国化学标准化技术委员会委员1人、全国气 体分析标准化技术委员会委员1人、全国煤炭检测标准化技术委员会 委员1人、全国选煤标准化技术委员会委员1人、全国燃烧节能标准 化技术委员会委员1人、中国石油和化学工业联合会标准化工作委员 会委员1人，安徽省质监系统学术技术骨干1人、安徽省质监系统“技 术能手”2人、淮南市 “舜耕英才”1人、淮南市 “青年岗位能手”2 人）。 截至到2015年年底，国家煤化工产品质量监督检验中心已获得 如下资质： CNAS 实验室认可证书 资质认定计量认证证书 国家认监委 资质认定授权证书 国家认监委 主要承担以下工作： 1、 承担有关产（商）品质量的监督抽查检验、； 2、 承担产（商）品质量争议的仲裁检验； 3、 进行产品质量的分等分级鉴定和检验； 4、 受有关部门的委托，对新产品批量投产前的质量、产品质 量认证、实行生产许可证产品的质量、企业产品升级、采用国际标准 产品进行检验； 5、 承担和参与标准的制修订和有关标准（含检验方法和技术 参数）的验证工作； 6、 开发研究新的检验技术、检验方法和检验仪器设备，组织 开展检验技术交流和检验人员培训工作； 7、 参与企业生产技术条件和质量体系的审查，帮助企业建立、 健全质量体系； 8、 向政府等有关部门反馈产品质量信息和质量管理、技术标 准存在的问题，提出改进意见； 9、 接受委托，开展其他质量检验、质量咨询等。 2、 全面建设社会责任管理体系 国家煤化工产品质量监督检验中心为确保检测数据的准确、可 靠，依据CNAS认可准则和《实验室资质认定评审准则》的要求已建 立和实施管理体系，同时作为国家煤化工产品质量监督检验中心也积 极履行社会责任，将社会责任纳入到发展战略，全面融入到日常管理 的各环节和检测业务的