20140209-东风汽车QCD改善报告第二部分.pptVIP

QCD改善规划管理部 东风日产“QCD改善”介绍 方针管理 前言 方针管理的工作 需要改善的工作 方针管理要完成工作 客户意识薄弱 既满足客户要求，又满足经济质量要求 共通目标 只注重产出 只顾自己工序，不管下道工序 3K（感觉、经验、诀窍） 重视结果 目标分散，无重点 治标不治本 忽视人性 品质第一 要把下一到工序当作客户 基于事实 重视过程 工作内容 突出重点 源头管理 尊重人性 共同方法 P、D，C、A过程很薄弱 往往凭经验和感觉进行判断 进行PDCA循环 灵活运用统计方法，基于事实进行判断 共同探讨 人为，无标准 自己流、工厂流 标准化 人才培养系统化 基 石 方针管理 定义 为了完成工厂方针(企业理念、领导方针等)和企业中长期经营计划规定的年度经营目标，要求全厂上下按职位逐级展开方针，并制定实现目标的措施计划，严格按计划，组织全员参与改善的活动。 简单的说就是将企业方针贯彻至公司内部，结合大方向，全员一致，围绕PDCA循环，攻克重要课题，以达成目标。 方针管理 内涵 方针管理是一种实现经营方针的管理方法 方针管理不仅仅是展开目标，为了达成目标，还要对方策进行展开 方针管理是检验全厂上下各部门之间沟通协调的工具 方针管理是在组织内，有计划、持续实施改善的管理系统