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研究生31(绩效评价)
研究生多媒体课件
政府工程绩效评价体系
(Performance Assessment System )
华南理工大学建筑学院
王幼松
背景
政府项目浪费严重,效率低下,影响人民对政府的信心,
削弱了政府满足公众最基本需要的能力。US 1993调查,
美国人认为每1USD税收中就有0.42 USD被浪费了。公众
认为政府提供的服务不抵他们所缴纳的税。
项目目标不清晰,绩效信息不充分,无法确定项目的有效
性和效益,政府管理不得力。
不重视项目绩效和成果,政府制定政策、支出决策,执行
监督均存在缺陷。
政府管理有被机构约束所控制的趋势,而不是被机构的任
务所控制。—— 《官僚:政府机构的行为及其原因》
James Q. 维尔森
定义
绩效目标(Performance Goals)-以切实、可衡量的指
标表示的绩效目标水平,要求可以依此对实际成果进行对
比,包括以数量指标、价值或比例表示。
绩效指标(Performance Measurement)-用于衡量产出
或成果的具体价值或特定指标。
绩效评价(Performance Assessment)-通过客观衡量和
系统分析,对政府项目所发挥作用与效率的评价。
项目方案(Project Plan)-政府年度预算中所列,并拨款
安排的具体行动内容。
成果衡量(Result Measurement)-将项目行动的成果对
照其目标进行的评价。
产出衡量(Output Measurement )-能通过定量或定性方
式表示的行动/工作记录。(图、表)
美国政府绩效管理改革
绩效预算 Performance Budgeting
规划预算 Program Budgeting
计划-项目-预算 Planning-Program-
Budgeting ,PPB
特点:以成果为导向的预算改革(Result-
oriented-budgeting reform )
误区
政府项目无法提供有效目标,无法进行绩效评价。
不可否认,有些项目的目标设定和绩效评价存在难度,
但至少可以弄清项目成功与失败之间的区别,项目运行
良好与管理失误有什么不同表现,原因在哪里。只有这
样,才能不断改进,逐步完善。
绩效评价改革可以一步到位。
实际上,改革是一项复杂工程,绩效评价体系的建立与
实施远非一日之功。但确是大势所趋。
可以先试点,取得经验,完善,再推广。
重点
制定项目目标计划,实行绩效预算;
关注成果,关注服务质量,提高用户满意度;
克服惰性,锐意改革,改进政府内部管理,改
善决策机制;
提高项目绩效的公开性、透明性,接受监督,
加强公众联系;
跟踪项目进展,提供项目完整信息与支出成
效,为政策制定提供依据;
建立制度,落实项目绩效责任,提高国民信心。
工作部署(提交材料)-针对工作规划,宏观
部门战略规划(至少五年),且每三年更新、修订一次
项目绩效计划应与部门战略规划相一致
涵盖本部门主要职能和工作的综合任务陈述书
为完成该部门主要职能和工作的总目标与具体绩效指标
如何完成这些目标和指标的说明,包括工作进度、手段、技
术、人力、资本、信息等资源配置
指出部门外部,且无法控制,对项目目标可能产生影响的关
键因素
认真征求考虑有影响或有厉害关系单位的意见,并采取协调
措施
提交材料-针对项目本身,微观
设定绩效目标并确定项目行动所要达到
的绩效水平。这些目标必须客观、具
体,可量化
简要说明项目运作程序、手段和技术,
包括人力、资本、信息等资源使用情况
提出可与绩效目标进行比较的基准
说明用于检验和验证衡量绩效价值的手
段
措施(观念改变)
政府官员应该为了绩效而管理,注重结果,注重产出,注重
效益,(如同企业一样
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