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研究生31(绩效评价).pdf

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研究生31(绩效评价)

研究生多媒体课件 政府工程绩效评价体系 (Performance Assessment System ) 华南理工大学建筑学院 王幼松 背景 政府项目浪费严重,效率低下,影响人民对政府的信心, 削弱了政府满足公众最基本需要的能力。US 1993调查, 美国人认为每1USD税收中就有0.42 USD被浪费了。公众 认为政府提供的服务不抵他们所缴纳的税。 项目目标不清晰,绩效信息不充分,无法确定项目的有效 性和效益,政府管理不得力。 不重视项目绩效和成果,政府制定政策、支出决策,执行 监督均存在缺陷。 政府管理有被机构约束所控制的趋势,而不是被机构的任 务所控制。—— 《官僚:政府机构的行为及其原因》 James Q. 维尔森 定义 绩效目标(Performance Goals)-以切实、可衡量的指 标表示的绩效目标水平,要求可以依此对实际成果进行对 比,包括以数量指标、价值或比例表示。 绩效指标(Performance Measurement)-用于衡量产出 或成果的具体价值或特定指标。 绩效评价(Performance Assessment)-通过客观衡量和 系统分析,对政府项目所发挥作用与效率的评价。 项目方案(Project Plan)-政府年度预算中所列,并拨款 安排的具体行动内容。 成果衡量(Result Measurement)-将项目行动的成果对 照其目标进行的评价。 产出衡量(Output Measurement )-能通过定量或定性方 式表示的行动/工作记录。(图、表) 美国政府绩效管理改革 绩效预算 Performance Budgeting 规划预算 Program Budgeting 计划-项目-预算 Planning-Program- Budgeting ,PPB 特点:以成果为导向的预算改革(Result- oriented-budgeting reform ) 误区 政府项目无法提供有效目标,无法进行绩效评价。 不可否认,有些项目的目标设定和绩效评价存在难度, 但至少可以弄清项目成功与失败之间的区别,项目运行 良好与管理失误有什么不同表现,原因在哪里。只有这 样,才能不断改进,逐步完善。 绩效评价改革可以一步到位。 实际上,改革是一项复杂工程,绩效评价体系的建立与 实施远非一日之功。但确是大势所趋。 可以先试点,取得经验,完善,再推广。 重点 制定项目目标计划,实行绩效预算; 关注成果,关注服务质量,提高用户满意度; 克服惰性,锐意改革,改进政府内部管理,改 善决策机制; 提高项目绩效的公开性、透明性,接受监督, 加强公众联系; 跟踪项目进展,提供项目完整信息与支出成 效,为政策制定提供依据; 建立制度,落实项目绩效责任,提高国民信心。 工作部署(提交材料)-针对工作规划,宏观 部门战略规划(至少五年),且每三年更新、修订一次 项目绩效计划应与部门战略规划相一致 涵盖本部门主要职能和工作的综合任务陈述书 为完成该部门主要职能和工作的总目标与具体绩效指标 如何完成这些目标和指标的说明,包括工作进度、手段、技 术、人力、资本、信息等资源配置 指出部门外部,且无法控制,对项目目标可能产生影响的关 键因素 认真征求考虑有影响或有厉害关系单位的意见,并采取协调 措施 提交材料-针对项目本身,微观 设定绩效目标并确定项目行动所要达到 的绩效水平。这些目标必须客观、具 体,可量化 简要说明项目运作程序、手段和技术, 包括人力、资本、信息等资源使用情况 提出可与绩效目标进行比较的基准 说明用于检验和验证衡量绩效价值的手 段 措施(观念改变) 政府官员应该为了绩效而管理,注重结果,注重产出,注重 效益,(如同企业一样

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