工银e校园附件3：工银e校园产品手册.docVIP

工银e校园(版本V1.0.0）产品手册 第一部分 产品介绍 1 第二部分 用户注册 5 第三部分 功能模块 10 第四部分 大学生综合贷款（“提前享”） 28 第五部分 总分行职责划分和后台维护 41 第一部分 产品介绍 二、注册流程 三、注意事项“学生白名单”的信息维护请参见第四部分总分行职责划分和后台维护。 （二）同一证件类型+证件号码的客户信息上送24小时内不超过3次，超过三次系统上送客户信息，系统将提示客户超过本日信息提交次数限制，请明天再试。 （三）目前暂无我行实体卡客户通过直销银行客户体系注册工银e校园平台。待我行人脸识别等技术成熟后，将以远程开户方式实现无我行实体卡客户的注册开户。 第三部分 功能模块 模块一 学生购 模块二 银行通 五、大学生保险 为学生提供旅行险、意外险等标准化产品，在线购买、即时生效。我行客户用注册工银e校园的默认账户购买，须跳转到我行支付页面，用工银e支付或手机银行支付购买。他行客户用注册工银e校园生成的我行线上账户购买，须输入交易密码验证。 留学金融 为大学生提供结售汇、境外汇款、外币预约取钞服务等留学金融服务。 模块三：生活秀 生活秀是与大学生紧密相连的生活类应用平台，该平台包含“公益活动”“健康管理”“周边生活”、“校园一卡通”、“分享通信”、“360读书”模块。 一、校园一卡通 （一）功能概述 “校园一卡通”模块为大学生客户提供方便快捷的校园一卡通线上充值、余额和消费记录查询服务。使用“校园一卡通”功能，需先登录工银e校园平台。校园一卡通模块需要学生所属高校配合总分行进行一卡通改造后方可使用。 （二）操作流程 1. 一卡通绑定 用户登录工银e校园，点击进入“校园一卡通”。用户首次进入需绑定本人校园一卡通。输入学校、学生姓名、身份证号、学号等基本要素，点击确定完成工行卡与一卡通的绑定。工银e校园平台绑定的工行卡必须为校园一卡通默认绑定的工行绑定卡。若两卡不一致，系统将提示客户绑定校园一卡通默认绑定的工行卡，客户重新输入一卡通默认工行卡号，完成绑定。 2. 一卡通充值 完成一卡通绑定后，用户再次进入“校园一卡通”模块，显示线上充值界面。填写充值金额点击充值，点击确定完成充值。 系统实时扣划学生银行账户对应款项至高校开立在我行对公账户，同时将扣款信息通知一卡通公司，由一卡通公司更新圈存数据。大学生客户在校园圈存机上刷卡完成一卡通圈存。 3. 一卡通余额提醒 包括大额交易限制和余额提醒限额设置两项功能。设定大额交易限额，如果交易金额超过限额，客户将在站内消息和短信中收到提醒；设定余额提醒限额，余额低于设定额度时，客户将在站内消息和短信中收到充值提醒。 4. 一卡通明细查询 进入“一卡通明细查询”功能模块，界面上方显示一卡通余额，下方显示交易明细查询，选择查询起止时间后显示该时间段内的一卡通交易明细，包括一卡通消费的日期、金额和地点三个字段。 二、校园通信 该模块包含选号入网、购机入网、手机充值、流量兑换、我的订单五大功能。 （一）主要功能 选号入网：通过注册APP获得的分享通信170号码用户均可享受话费套餐优惠，并实现网内号码互打全免费。免费范围不受时间、地域、学校的影响。学生可通过分享传播扩大免费范围。 购机入网：用户在平台上自行选择合约机型，可选择使用我行提前享额度先购机后付款。 手机充值：平台提供为分享通信170号段用户充值。 流量兑换：工银e校园平台完成消费的分享通信170用户可按比例或根据经验值等级兑换分享通信流量包。 5、我的订单：用户了解订单的处理情况，查询购机入网、选号入网、充值缴费、流量兑换的所有订单详情及状态，修改收货人信息。 （二）流量兑换规则 1. 凡在“工银e校园”消费10元以上即可自动获赠1M分享通信流量。 2. 获赠流量=消费金额/10 (M)。 3. 每次消费所获赠的流量可以累加。 4. 流量满100M可进行自由兑换。 5. 不限本人使用，赠送的流量可以给其他170手机用户使用。 三、公益活动 此模块包含“全国志愿者服务大赛专区”及“公益捐款”两个板块，在团中央的全程支持和指导下为在校大学生提供最规范最权威的公益活动平台。 （一）全国志愿者服务大赛专区 全国志愿者服务大赛是由团中央所属中国青年志愿者协会主办，负责大赛的组织发起、高校推广与项目把关评审。团中央针对此次大赛活动将进行统筹宣传和全程支持。工行作为创始发起和支持方，负责为大赛提供平台技术、营销推广、资金清算、资金支持等，并作为项目提供者之一参与大赛，在校大学生均可参与。 具体参与方式为：（1）以个人或者团体的形式设计志愿