企业创新能力与绩效调查问卷(第2版正式)编20111010.doc

企业创新能力影响因素以及创新绩效调查问卷 您好：非常感谢您在百忙之中抽出时间参与我们的调查！您针对调查所提供回答将严格保密，相关数据仅供研究所用。如果对此次调查您有任何疑问，请联系 金露，电话或发送邮件至jinlu2014@。如果您对本研究结论感兴趣，届时我们会将研究结论及时发您，请留下您的邮箱 ，谢谢！ 第一部分：企业基本情况 公司名称：（ ）；成立于（ ）年；主营业务所属行业：___________ 公司性质：（ ） A 国有B 集体 C 民营 D 合资 E 外商独资 F 其他； 您在本企业工作的总时间 年，目前职位 ，任现职的时间 年 企业基本数据：目前职工人数为 人，研发人员比重占 %；年销售收入 万元，企业过去3年平均而言，研究开发投入费用相当于企业销售收入的 % 【问卷填写方式：根据贵公司的实际情况与下列陈述的符合程度，在最认同数字上面标红，数字代表着同意程度：“1”—完全不同意；“2”—不同意；“3”—有点不同意；“4”一般；“5”—有点同意；“6”—同意；“7”—完全同意。】 第二部分： 企业市场关注程度评估 在我们的企业中， 完全不同意 ← ←→ → 完全同意 经营目标主要是以顾客满意为导向 1 2 3 4 5 6 7 经营战略是以为顾客创造更多价值为目的而制定 1 2 3 4 5 6 7 我们会经常系统地评估顾客的满意度 1 2 3 4 5 6 7 企业的竞争优势来源于对顾客需求的理解 1 2 3 4 5 6 7 我们持续监测满足顾客需求所承诺的水平 1 2 3 4 5 6 7 我们非常重视并不断改进顾客服务的质量 1 2 3 4 5 6 7 我们定期地分享外部竞争者的信息 1 2 3 4 5 6 7 企业高层管理者定期地讨论竞争对手的战略和优势 1 2 3 4 5 6 7 我们强调快速地回应对我们带来威胁的竞争者的行动 1 2 3 4 5 6 7 我们善于寻找并抓住有机会帮助企业建立竞争优势的顾客 1 2 3 4 5 6 7 企业战略很重视技术和市场创新并很好整 2 3 4 5 6 7 制定市场战略中市场 1 2 3 4 5 6 7 对市场需求的变化能够做出快速的反应 1 2 3 4 5 6 7 与客户具有良好的长期关系 2 3 4 5 6 7 第三部分： 企业技术导向与创业实践评估 在我们的企业中， 完全不同意 ← ←→ → 完全同意 在新产品开发中我们使用复杂的技术 1 2 3 4 5 6 7 我们的新产品在技术上总是领先的 1 2 3 4 5 6 7 基于研究成果的技术创新很容易被接受 1 2 3 4 5 6 7 相比竞争对手，我们具有更好的技术知识 1 2 3 4 5 6 7 密切跟踪科学或技术领域的最新研究成果 1 2 3 4 5 6 7 在研发方面我们进行大量投资以探索各种技术可能性 1 2 3 4 5 6 7 我们坚信生存依赖于成功的创新活动 1 2 3 4 5 6 7 企业非常期望员工提供新颖独到的意见和见解 1 2 3 4 5 6 7 采用各种有效手段激励员工开展创造性活动和创新试验 1 2 3 4 5 6 7 足够研发经费用于新产品或技术开发以获取技术领先地位 1 2 3 4 5 6 7 总是率先把新产品或新技术投入市场以实现先发制人 1 2 3 4 5 6 7 经常先于竞争者看到市场或技术机会并率先采取有效行动 1 2 3 4 5 6 7 在本行业通常率先提出新的创意或引进新的技术 1 2 3 4 5 6 7 我们偏爱选择高风险的项目（可能有机会获取高回报） 1 2 3 4 5 6 7 面对产品、技术或市场的不确定性经常做出大胆的决策 1 2 3 4 5 6 7 常常大胆地采用很多行动和重大举措以实现企业目标 1 2 3 4 5 6 7 高层管理比较关注新技术机会的发展 促进和鼓励管理者和员工勇于承担业务风险和财务风险 1 2 3 4 5 6 7 新产品中涉及的技术知识主要来源于内部研发 1 2 3 4 5 6 7 相比内部研发新知识，更侧重于集成学来的和已有技术知识 相比内部研发和集成，更侧重于直接从外部获取技术知识 1 2 3 4 5 6 7 第四部分： 企业外部环境描述 总体上，在我们企业的主要业务领域中的环境， 完全不同意 ← ←→ → 完全同意 很难预测顾客的产品偏好 1 2 3 4 5 6 7 顾客总是在