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PMP 第8章 项目质量管理 试题 及 解析 PMP 第8章 项目质量管理 试题 及 解析 2011年11月09日 　　1.控制图中的控制上限和控制下限表明( )。 　　A.项目团队不受处罚的最大偏差范围 B.产品质量合格与不合格的分界线 　　C.生产过程不需采取纠正措施的界限 D.判断项目成败的重要统计依据 　　2.精确不同于准确，因为( )。 　　A.精确是指重复测量的结果的离散度很小，准确是指单次测量的结果与目标值很接近 　　B.准确是指重复测量的结果的离散度很小，精确是指单次测量的结果与目标值很接近 　　C.精确是用于测量成本的，准确是用于测量质量的 　　D.精确是用于测量质量的，准确是用于测量进度的 　　3实施质量保证的主要效益包括( )。 　　A.生产率降低，成本降低，干系人满意度提高 B.生产率提高，成本降低，干系人满意度提高 　　C.生产率提高，成本增加，干系人满意度提高 D.生产率降低，成本增加，干系人满意度提高 　　4.流程图中通常包括以下所有，除了( )。 　　A.每个步骤的活动 B.每个活动的责任人 C.相关的决策点 D.相关活动的时间顺序 　　5.关于质量的说法，以下哪项是正确的?( ) 　　A.质量偏低不是问题，等级偏低是个问题 B.质量是一系列内特性满足要求的程度 　　C.质量中明确或隐含的需求是需求开发的依据 D.质量决定着项目产品的功能多少 　　6.过程改进旨在( )。 　　A.消除非增值活动，减少浪费 B.提高项目产品质量C.降低生产成本 D.提高干系人满意度 　　7.对用途相同但技术特性不同的产品或服务的级别分类，通常用于描述( )。 　　A.产品或服务的等级 B.产品或服务的质量C.产品或服务满足需求的程度 D.产品或服务的成本多少 　　8.以下哪个不是实施质量控制过程的输出?( ) 　　A.批准的变更请求 B.确认的变更 C.确认的可交付成果 D.完成的核对表 　　9.当一个过程处于受控状态中，对此过程可以怎么做?( ) 　　A.不应该调整该过程 B.应该调整该过程，以便提高产品质量 　　C.应该在项目阶段结束时，及时调整该过程 D.应该为了使工作更具挑战性，而调整该过程 　　10.质量审计是以下哪个过程的工具?( ) 　　A.规划质量B.实施质量保证 C.实施质量控制 D.流程再造 　　11.质量审计的目标包括以下所有，除了( )。 　　A.总结质量管理的经验教训 B.识别谁应该对质量问题负主要责任 　　C.识别有效的质量管理做法 D.确定对质量政策的遵守程度 　　12.下列哪项属于一致性质量成本的例子?( ) 　　A.返工 B.质量培训 C.废品 D.保修费用 　　13.以下关于标杆对照的说法都是正确的，除了( )。 　　A.识别可比项目的最佳实践，提出本项目的质量改进意见 　　B.建筑项目不能用软件开发项目的做法作为标杆 　　C.可以为本项目的绩效考核提供一个基础 　　D.可以据此确定项目质量标准 　　14.质量控制由谁来实施?( ) 　　A.项目团队成员 B.质量控制部门 C.高级管理层 D.职能部门经理 　　15.以下哪个不是项目质量保证的特性?( ) 　　A.开展过程改进 B.检查特定可交付成果的质量C.重新评价质量标准的合理性 D.由项目团队开展 　　16.在项目监控过程中，你可以做出项目产品不符合要求的结论，如果( )。 　　A.质量偏差超过控制上限或下限 B.质量偏差超过规格上限或下限 　　C.质量偏差呈现随机变化 D.质量偏差呈现有规律的变化 　　17.实施质量保证过程的输入包括( )。 　　A.绩效报告 B.工作绩效测量结果 C.质量控制测量结果 D.质量核对表 　　18.以下哪项最有助于减少缺陷率?( ) 　　A.改进过程 B.测试成品 C.定义质量标准 D.制定进度基准 　　19.以下哪个不属于石川七大基本质量工具?( ) 　　A.控制图 B.鱼骨图 C.统计抽样 D.流程图 　　20.质量是指( )。 　　A.符合三重制约 B.符合要求 C.优于同类产品 D.产品的功能众多 　　21.根据项目管理计划的规定，在项目的每个阶段都要进行质量审计。这种审计是哪个过程的工作?( ) 　　A.实施质量保证 B.结束项目或阶段 C.规划质量D.实施质量控制 　　22.以下关于质量测量指标的说法，哪一个是正确的?( ) 　　A.质量测量指标应该定得略高一些，以便使工作具有挑战性 　　B.质量测量指标通常以质量核对表的形式出现 　　C.质量测量指标不需要非常具体，以便有一定的灵活性 　　D.质量测量指标是对质量标准的非常具体的操作性定义，用于质量保证和质量控制