某知名企业人力资源基础知识介绍（三）.pptVIP

2012年12月 员工培训需求分析 培训与开发需求分析的含义 培训需求分析是由企业有关人员收集有关组织和个人的各种信息，找出实际工作绩效与绩效标准之间的差距，分析产生差距的原因，以确定是否需要培训、谁需要培训等 。 培训需求分析的作用 组织的目标和实现这些目标的效率； 员工现有技能和有效地完成当前工作所需技能之间的差距； 员工现有技能和为能够成功地完成未来工作所需技能之间的差距； 未来人力资源开发活动的条件。 第五章 员工培训 第五章 员工培训 需求 分析 组织分析 人员分析 任务分析 需求分析层次 培训需求分析模型 资料来源：雷蒙德.A. 诺伊：《雇员培训与开发》，第43页，中国人民大学出版社 2001 培训需求的原因 ·法规、制度 ·基本技能欠缺 ·工作业绩差 ·新技术的应用 ·客户要求 ·新产品 ·高绩效标准 ·新的工作 需求评估的结果 ·是否需要培训 ·在哪些方面需要培训 ·谁接受培训 ·受训者要学什么 ·培训类型、次数 评估内容有哪些 组织分析 任务分析 人员分析 需求分析模型 第五章 员工培训 员工培训开发方案的设计与实施 培训方案 B E C D A 培训内容 培训方法 培训对象 培训者 培训时间 第五章 员工培训 员工培训效果评估 结果/工作绩效 学识 培训课程 （反应） 工作/组织 （行为） 反应：学员对课程等是否喜欢。 学识：学员学到哪些原理、事实和技能技巧。 行为：通过培训，学员的职业行为有哪些变化。 结果：通过培训，学员在降低成本、改善质量和提高利润方面取得哪些成效。 第五章 员工培训 培训方案设计的总体流程图 1 培训需求分析 2环境支持体系分析 3 培训规划设计 4 培训教学设计 5 教学内容设计 6 教学方法选择 7 具体课程设计 8 培训活动实施与执行 9 培训活动的评估 设计系统 评估系统 反馈系统 总结 第五章 员工培训 培训开发方法和技术 培训与开发方法和技术 在职培训 课堂培训 以计算机为基 础的培训技术 第五章 员工培训 在职培训 师徒制 在职培训 职务轮换 第五章 员工培训 以计算机为基础的培训技术 以计算机为基础的培训技术 多媒体培训 计算机辅助教学 网络培训 虚拟现实 培训 第五章 员工培训 湖北惠民农业科技有限公司人力资源部人力资源基础知识介绍 目 录 第三章 第二章 第四章 第五章 第七章 第八章 第九章 薪酬管理 职业生涯管理 员工关系管理 第六章 第一章 人力资源导论 工作分析与工作设计 招聘与甄选 人力资源规划 培训与开发 绩效管理 第四章 招聘与甄选 招聘的涵义与重要性 1 选择招募渠道和方法 2 甄选过程与甄选工具 3 录用决策 4 招聘评估 5 本章主要内容： 招聘的基本概念 企业吸引和获得人力资源的过程，它保证企业在合适的时间、为合适的岗位配备合适的人员。 这里，招聘包括招募和甄选两个环节。 招募是发布招聘信息、吸引工作候选人的过程。 甄选是从应聘人中甄别、遴选合格候选人、作出最终录用决策的过程。 招聘的意义 1、确保企业及时获得所需人员 2、招聘对员工和企业影响深远 3、招聘失败损失巨大 第四章 招聘与甄选 影响招聘的内外部因素 外部因素 1、政府经济和产业政策 2、劳动法律 3、经济现状和经济技术发展 4、社会文化 5、劳动力市场 6、企业的地理位置 7、行业特点 内部因素 1、企业战略 2、组织形象 3、人力资源政策 4、招聘过程公平性 5、招聘标准的公平性 6、招聘人员素质和专业性 第四章 招聘与甄选 招聘的过程与内容 招聘 过程 确定人力资源需求 选择招募渠道和方法 甄选与录用决策 入职引导 招聘评估 第四章 招聘与甄选 工作分析：实现人—职匹配 职 工作要求 报酬 人 KSAOs 动机 人力资源结果 吸引、绩效、保留 出勤、满意、其他 匹配 影响 第四章 招聘与甄选 组织分析：促进人—组织的匹配 匹配 吸引 绩效 保留 出勤 满意 其他 结果 影响 未来 工作 组织 价值观 工作 新职责 多重 工作 工作 工作要求 报 酬 人 KSAOs 动机 第四章 招聘与甄选 内部招聘与外部招聘 招聘渠道 ： 1、内部招聘是指通过内部晋升或调配获得所需人力资源； 2、外部招聘是在企业内部人员不能满足需要时从外部获得合适人员。 企业选择： 1、有些企业或者说大多数企业都倾向内部招聘。 2、有些企业为了保证持续的活力和创新而不断从外部引进人才。 注： 对于内部招聘还是外部招聘，并不是非此即彼的选择，而从长期来看，企业对于重要管理职位和关键岗位，更倾向于从内部选拔而不是从