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电话会议培训
AVAYA电话会议系统 一、AVAYA会议系统优越性 Avaya IP Office会议系统,作为一种专用的即时会议系统,它可以在多人之间迅速的共享信息。IP Office会议系统安全、易于使用且具备高性价比,通过IP Office平台创建多方电话会议,而不管他们位于何处--即使身处不同的国家,其优越性如下: 1、电话会议打破了传统的集中式会议在空间上和时间上的局限性。在尽可能少的时间内召开更多的会议加强各分支机构之间的联系减少因出差带来过高的成本支出。 2、该系统在召开会议的时效性方面具有传统会议无法比拟的优势。许多好的工作经验缩短了项目进行的时间,对复杂的组织架构和供应链流程极为有效。 二、话机使用方法 1、数字话机(5420) 2、plycom话机 1、菜单 2、退出 3 、免提 4、会议 5、功能选择 6、确认 7、音量控制 8、静音 9、功能键 Avaya IP Office – 拨入式会议 三、接入会议的方式 2、被邀请接入 四、常见故障及解决方法 功能不能实现。? 1.再次查阅使用方法。 2.有些功能在你使用前,需要拿起手柄。 3. 问询你的系统管理员,确定该功能已经在你的话机上开启。? 话机没有拔号音。 1.检查你的电话线是否已经正确地安装。 2.检查你的手柄线是否正确安装。 3.拿下你的话机,到一个可以使用的地方,检查是否话机出现故障。 4.如果还没有解决,拿一个正在使用的话机插在你的电话线上,检查电话线是否有故障。如果出现该故障,请与管理员联系。? 话机不振铃。? 1.将振铃音量调得更高。 2. 从其他的分机拔你自己的分机号。 3.检查话机的连线。 4.如果仍有问题,请与管理员联系。? * * * ? 2005 Avaya Inc. All rights reserved. ? 2005 Avaya Inc. All rights reserved. 拨打电话:拿起手柄或者按扬声器键(免提)拨889听到会议提示音做相应的操作。拨外线9+联系人电话号码。 应答电话:拿起手柄,或按下扬声器(免提)键即可通话。 转接:拨打目标号码接通后,按一次TRASFER键,听到拨号音,输入889即可。 发起会议时,先按Conference键,话机将激活第2路通道呼叫第三方,呼叫接通以后,再按Conference键将第三方拉入会议中,依次类推。 同时2个呼叫进入话机时,一路Hold键保持,一路通话,按Conference键将这三方建立会议。最多5方会议 4 2 1 3 5 6 7 8 9 Mobile Worker Supplier LAN/WAN/PSTN Purchasing Manager Remote Office IP Office Conference Bridge Home worker Voice Mail Pro Please enter your PIN code Sales Director 拨入会议电话 号码(0635- 3264555) 进入语音提示、 输入会议室代 码(0-9) 输入会议室密 码(3次机会) 密码是否正确? 进入会议 挂断 是 否 1、主动接入 会听到语音提示,按照语音进行操作 在听到语音提示,时会有8秒钟等待你操作。若再这个时间内你没有做任何操作,系统会再次提醒做相应的操作如果依然没有操作;这时系统会自动挂断。 使用会议室话 机加9拨打被邀 请人电话号码 对方应答后按 转接键 (TRASFER) 再次按转接键 (TRASFER) 后挂机 被邀请人接入 会议 拨打889根据 语音提示相应 会议系统 * * ? 2005 Avaya Inc. All rights reserved.
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