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; 一、 价值观 二、 使 命 三、 愿 景 四、 战 略 五、 竞争力 六、 三大作风 七、 做事法则 八、 目 标 九、 守护者宣言;;个人价值观： 指一个人对周围的客观事物（包括 人、事、物）的意义、重要性的总评价和总看法。;企业价值观： 企业决策者对企业性质，目标，经营方式的取向作出的选择，是员工所接受的共同观念，是长期积淀的产物，企业价值观是企业员工所共同持有的，是支持员工精神的主要价值观。企业价值观是艰苦努力的结果，是把所有员工联系在一起的纽带，是企业生存发展的内在动力，是企业行为规范制度的基础。 ;地位 一、价值观是企业文化的核心。 二、菲利浦·塞尔日利克说：“一个组织的建立，是靠决策者对价 值观念的执着，也就是决策者在决定企业的性质、特殊目标 、经营方式和角色时所做的选择。通常这些价值观并没有形 成文字，也可能不是有意形成的。不论如何，组织中的领导 者，必须善于推动、保护这些价值，若是只注意守成，那是 会失败的。总之，组织的生存，其实就是价值观的维系，以 及大家对价值观的认同。” 　　 三、实际上，企业文化是以价值观为核心的，价值观是把所有员 工联系到一起的精神纽带；价值观是企业生存、发展的内在 动力；价值观是企业行为规范制度的基础。;灵魂 一、业价值观是企业精神的灵魂，保证员工向统一 目标前进。 二、企业价值观建设的成败，决定着企业的生死存 亡.因而，成功的企业都很注重企业价值观的建 设，并要求员工自觉推崇与传播本企业的价值 观。;事例 一、海尔公司把价值观表示为“真诚到 永远”。 二、IBM提出“最佳服务精神”,把为顾客 提供世界上第一流的服务作为最高 的价值信念。;精神支柱 企业价值观为企业的生存与发展确立了精神支柱。企业价值观是企业领导者与员工据以判断事物的标准，一经确立并成为全体成员的共识，就会产生长期的稳定性，甚至成为几代人共同信奉的信念，对企业具有持久的精神支撑力。当个体的价值观与企业价值观一致时，员工就会把为企业工作看作是为自己的理???奋斗。企业的发展过程中，总要遭遇顺境和坎坷，一个企业如果能使其价值观为全体员工接受，并以之为自豪，那么企业就具有了克服各种困难的强大的精神支柱。; （猴子故事） ;树品牌;修正身;; 企业使命是企业生产经营的哲 学定位，也就是经营观念。企 业确定的使命是为企业确立了 一个经营的基本指导思想、原 则、方向。 ; 使命是决定行为取向和行为能力的关键因 素，是一切行为的出发点。每个人的抱负 追求不同，激发出来的动力、活力以及所 表现的精神状态也不一样。但是，无论是 团队还是个人，只有具备了神圣的使命 感，才能引导我们以积极的实际行动奋斗 不息，实现存在的价值，获得社会的承 认，达到职业的最高境界，最终成就伟大 的事业。 ;一、使命是团队的灵魂。没有使 命，团队就没有未来；没有使 命，团队就不会有持久的、旺 盛的生命力。 二、使命---用生命去做的事情。 ; 让每一个人享受高品 质的快乐生活;什么是高品质快乐生活？;一、身心和谐 二、充实自由 三、自信乐观 四、积极向上 五、追逐梦想 六、物质精神 幸福快乐;;愿景;世界优秀企业的愿景;蓝海愿景;何为卓越？; 卓越不是一个标准，而是一种境界。它不是优秀，而是优秀中的最优。卓越是一种追求，它在于将自身的优势、能力，以及所能使用的资源，发挥到极致的一种状态。（客户感动 上帝感动） ;;企业战略是指企业根据环境的变化，本身的资源和实力选择适合的经营领域和产品，形成自己的核心竞争力，随着世界经济全球化和一体化进程的加快和随之而来的国际竞争的加剧，对企业战略的要求愈来愈高。 ;蓝海战略;蓝海战略; 二、系统化管理模式 管理系统化 人才系统化 市场开发系统化 盈利模式系统化 蓝海大学平台 ; 三、共赢性行业发展 （鲶鱼效应）;; 企业竞争力是指在竞争性的 市场中，一个企业所具有的 能够比其他企业更有效地向 市场提供产品和服务，并获 得赢利和自身发展的综合素 质。;一、教导型组织 二、学习型团队 三、差异化服务;一、家庭化：营造爱的环境。 二、学校化：领导导师化，企业学校化，以育人为