知识管理实践及发展.pptVIP

企业知识管理系统 * * * 知识管理实践与发展 国内外进展和案例 学习目标： 了解国内外知识管理的思想和思路 了解和掌握有效的知识管理方法和实现方案 了解和掌握知识管理在企业推动的规划方法 从经济过渡到新经济，其实质是从生产在型商品的经济变成生产和应用知识的经济，而新经济下需要新的思维方式。 ——哈佛大学2001新任校长 萨默斯博士 内容目录 ◆ 海王医药知识管理推动 ◆ Chaparral Steel ◆ 太平洋工程公司知识管理系统 ◆ Chevron公司的知识管理 ◆ HP公司的知识管理 ◆ 国内外知识管理进展 ◆ 最佳知识管理企业 ◆ 美国政府推动知识管理 国内外知识管理进展 ——知识、知识管理定义，目标、方式 知识管理的诞生 ◆ 1989年，美国公司联合会实行了一项管理知识资产的试验项目 ◆ 知识管理的第一批著作问世 《第五项修练》《知识价值革命》 ◆ 1995《知识创新型公司》 对普及KM有很大贡献 知识管理一词正式产生于1989年： 知识管理的诞生 ◆ 1994年，美国知识管理网上论坛建立（旗手） ◆ 微软关注开展知识管理平台研究 ◆ LOTUS，1993年正式转型为知识管理基础平台开发供应商 九十年代，Internet促使知识管理技术普及 知识管理的诞生 ◆ Ernst