红狮系统化培养训练规划.pptVIP

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红狮系统化培养训练规划

培训是一个系统工程 应把培训作为公司一项长期性的战略任务,在系统化设计的前提下有计划、有步骤地进行,而不是随意地零星地、为完成任务而进行。 红狮培训组织体系 (一)基础共性培训 (二)新员工岗前培训 (三)经营管理人员的培训 (四)普通管理人员岗位培训 (五)营销人员培训 (六)操作工培训 (七)部门培训 (八)晋职培训 (九)个别员工的再培训 谢 谢 大 家 ! 五、培训方法 1.设立培训中心 2.培训师讲授 3.经理、主管的指导和训练 4.外出参观、交流 5.举办研讨班和学习班 6.委托军训等特殊训练 7.现场操作掌握技巧 六、培训计划安排 员工基本行为规范 集团理念和价值观 集团光荣历史 集团组织结构及各部门功能 集团的基本政策和制度 远景目标 基本战略思路 集团经营方针 集团人力资源部 培训 实施者 集团内所有经营管理人员和大部分员工、新员工 培 训 对 象 新员工一进入集团即进行培训,老员工一年培训一次;一待内容有所更新即进行培训 备 注 培训教材按排 培 训 内 容 由集团人力资源部组织会同有关部门编写 集团简介 由集团人力资源部组织会同有关部门编写 集团人力资源部、相关部门负责人 新员工 基础共性培训的大部分内容 应知应会的基本内容 岗位职责及任职要求 培训 实施者 培 训 对 象 备 注 培训教材按排 培 训 内 容 公共关系学基本知识 心理学基本知识 经济学基本知识 管理学基本知识 公司的组织与决策 根据公司需要周期性地进行 教材由专业公司提供 由集团人力资源部组织专业公司帮助培训 集团及子公司领导、各部门副经理和主管级以上人员 情商训练 战略思辩能力 公司的人事管理 公司的财务管理 公司的计划管理 战略管理 系统思考能力 领导艺术 培训 实施者 培 训 对 象 备 注 培训教材按排 培 训 内 容 市场和营销基本知识 如何发挥团队精神 本岗位职责 本岗位任职要求 公司的业务管理 如何督导指引下属 相关岗位和部门的业务流程 基本业务用语和常用外语 集团人力资源部会同各专业部门,必要时委托专业机构帮助培训 培训 实施者 各类专业管理人员如:财务人员、人事管理人员、技术管理人员、信息管理人员、采购管理人员等 培 训 对 象 根据需要安排培训 备 注 培训教材按排 培 训 内 容 教材由专业部门或专业公司编写 基础共性培训的大部分内容 市场基础知识 营销基础知识 心理素质和综合素质训练 销售人员业务规程 销售人员礼仪 销售人员行为规范和基本守则 集团人力资源部会同各专业部门,必要时委托专业机构帮助培训 培训 实施者 营销类人员 培 训 对 象 根据需要安排培训 备 注 培训教材按排 培 训 内 容 教材由专业部门或专业公司编写 基础共性培训的大部分内容 实际操作规程和技巧 规章制度 敬业乐业精神 各企业生产部、车间主任等 培训 实施者 车间工人及服务类人员 培 训 对 象 备 注 培训教材按排 培 训 内 容 生产和技术部门 专业知识和技能 其他特别项目的培训 《员工守则》的再培训 接待技巧的再培训 职业道德的再培训 礼节礼貌的再培训 如何处理投诉 某一特定操作技术的专门培训 个人卫生等的再培训 各部门经理或助理 培训 实施者 各部门 培 训 对 象 备 注 培训教材按排 培 训 内 容 入职后岗位责任及操作规程培训 * * 共图管理咨询 红狮企业文化体系设计附件2  系统化培训规划   一、加强培训意识、坚定培训决心 培训总动员 ·未来企业竞争优势:比人家多一点+比人家快一拍 ·企业竞争优势的基础是员工的素质,员工的素质将决定未来企业的生死存亡 (一)??? 培训的必要性 ·21世纪竞争什么?竞争谁学得快:未来成功的组织是快速的学习型组织 · 培训是建立学习型组织、提高员工素质、建立竞争优势的基本途径 —不培训,企业就不发展! —不培训,企业就要衰退!! —不培训,企业就不能生存!!! —不培训,员工就没有前景! —不培训,员工就得不到晋级和提薪!! —不培训,员工就要失去饭碗!!! (二)培训的好处 1.培养出企业需要的人 才,提高员工素质 2.灌输企业的理念、形 成理念共鸣 3.培育良好的企业文化 4.营造一个好的企业氛 围,提高士气 5.稳定员工、降低流动率 6.更易督导、更易管理 7.节约成本、提高效益 8.提高顾客满意度、坚挺公司业务 9.提升企业形象 10.掌握竞争绝招、培育核心能力 1.企业领导、

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