寄样前的准备.doc

寄样前的准备 +tl&Jjdm 1.样品确认 ^,@Rd\q 样品型号及规格，包装、说明书、每单数量要求、形式发票的格式等细节不容忽视。 a>6!?:Rj ·必要时可结合邮件及光盘、照片。 |K7JU^"OQ 2、取样原则 d-lC|5U% ·样品要有代表性，是从批量生产的产品中抽样而得。 [Cvo^cC ·保证待寄样品的质量是严格符合客户要求的。 T-uI CMEf ·制作样品标签。 xrS;06$ ·要留样品及其生产批次等相关资料以备日后核查。 aOETmsw 3、与客户确认寄样地址 P'R!" # ·贸易中介等往往存在公司地址与寄样地址不一致的情况，一旦错寄会严重影响你的商业机会。 y.HE3tH uv eTx 二、寄样的方式 hVd% jU: 1、邮政的航空大包：价格较便宜，航程大约在两周左右（不含目的国的海关检验和其国内的邮政递送时间）。此方法可适用于大宗的低值产品寄送。可在各地邮局办理。一般商品（非危险品）可正常寄送；如系普通化工品，仅需要出具一般的品质证书（证明其无毒、无害、无爆破性等），便于海关查验核实。如系危险化工品 或者疑似危险化工品（如：钛白粉），需要出特殊的证明，以及特殊托运。 >XM-xK-= 注明：最小邮寄重量是2公斤，20公斤为一个限重单位。如超出部分，需要另行打包计费。 !D!Q]M5oU A7C+-N 2、航空快递：分为国内邮政的国际ems和国外大快递公司（如：fedex_联邦快递，dhl_敦豪快递,tnt等），其费率大致相当。较邮政的航空大包费用贵。只是若与快递公司有协议，可有折扣价。时间大约是一周左右（或者3~5天）。如系普通化工品，仅需要出具一般的品质证书（证明其无毒、无害、无爆 破性等），便于海关查验核实。如系危险化工品或者疑似危险化工品（如：钛白粉），需要出特殊的证明，以及特殊托运 [td=1,1,56 height=19]快递名 EMS DHL TNT UPS FedEX 价格 便宜 < 5.5Kg 　比较便宜　 贵 6Kg~ 21Kg 比较便宜　 > 21Kg 价格是其它的一半 速度 慢 快 快 快 快 服务 比较差 好 好 好 好 优势 扣关后，免费运回 运送中等货比较便宜 西欧地区清关能力强 美加，南美，英国，这几个区域 东南亚有价格优势，速度快 #"|</*% > VE`5bD+%e 注明：对限重单位有要求。 }.>( [\ q 三、寄样后的跟踪 v[E*K@6f GWsvN&nr 寄样后：跟踪、下单、改进如何避免样品寄出后石沉大海？ n6Je5fE wuR Q H]N 　　一、及时通知很重要 |4^us|XY W$>srdG0$ 　　1、用邮件或快递底单第一时间通知客户你的发样信息，包括Courier 的样品跟踪号码何时发送，大约何时到达等信息。 pnl7a$z :m#[V7 　　2、形式发票也不可少. 形式发票除了是客户清关的必需单据外，也是出口商样品管理的重要记录。 [#hpWNez(> lI~T>Lel2 　　3、请客户收到样品后确认。 `K5 Lp>=R C-O~Oil 　　二、样品管理 W}{RJWr .$&mWytw= 　　1、可设计样品管理表，包括送样国别、客户、样品名、样品的版本及生产批次、样品数量、金额等。 Hz~?"ts@; &B ?TX. 　　2、妥善保存好形式发票，用以留档。 &.^(, pt @{/GdB,} 　　3、客户对样品的评估内容也应增加到样品管理表中。 %:Mi6 sR|  t~_vzG 　　三、跟踪样品情况 t7#lRp& h.T]J9;9 　　1、询问样品顺利到达与否, 表达对客户的重视程度，体现外贸的专业精神，避免被忘记。 3lr9nBR st4z+$L 　　2、以质量检测报告跟进客户端的样品进展情况（准入测试、终端用户使用体验、参展等）。 ["O/%6b9+ w8veh[%3n 　　3、客户对样品的评估，满意不满意都想办法让客户给出具体说明。 ]]Bq te f wE b 　　四、建立稳定联系 >%6a$r~@ s|HpN 　　1、不管短期内有无订单，尽量与拿样客户建立起一种稳定的联系，不间断通知公司的产品线新情况。 vNWCv pzr\<U` 　　沟通的频率很重要。 =:fN |NMf'$ 　　2、让客户有少不了你的感觉，因为电子商务的存在使得客户始终面临无数诱惑。 4e`GMtp 1 sJtkge: