师徒制操作手册.docVIP

**中支师徒制操作手册 操作流程： 流程一：师傅报名推荐 流程二：初评 流程三：复评 流程四：签署师徒协议 流程五：拜师会 流程六：师傅经营会 流程七：徒弟表彰会 流程八：季度考评 流程九：师傅授星仪式 一：师傅报名推荐 操作要点 A师傅的标准：认真、负责，善于沟通，有辅导能力，有团队影响力 B报名方法：报名以自荐和推荐相结合 C报名时间：**日晚*时前 D负责人：支公司组训 注意事项 A首批报名务必标准严格，宁缺毋滥 B必须填写报名表，不得口头报名 C在推动中逐步建立师傅评审委员会（UM以上） 工具 师傅报名推（自）荐表 二：初评 操作要点 A支公司经理为师傅推荐主负责人 B对推荐师傅报名人员要进行意愿沟通 注意事项 师傅自身血缘团队的经营状况为重要的评审依据 工具 师傅初评向限表 三：复评 操作要点 以师徒制的重要性为重点，要进行绩效面谈 注意事项 A以基本法晋升或通过一次以上的基本法考核主管为重点对象 B师傅自身的出勤率为重要参考指标 工具 无 四：签署师徒协议 操作要点 一阶段要在支公司经理的主持下进行师徒沟通，了解师徒结对的意图和目标，从起初就消除师徒间可能的认知偏差 注意事项 面谈环境要对立，并相对隔离，避免无关人员干扰 工具 师徒协议书 五：拜师会 操作要点 A气氛要隆重热烈 B出勤参与的业务伙伴要尽可能多，强化正式感 注意事项 拜师环节中可以打上孔子的灯片，孔子为证，强调师道尊严 工具 流程灯片、师徒誓词 六：师傅经营会 操作要点 分享为主要形式，KPI表格进行方向性引导 注意事项 不拘形式，不拘流程，引导鼓励为主，不批评 工具 暂无 七：徒弟表彰会 操作要点 不同于签单分享会，要以下一步基本法目标为主要分享内容 注意事项 每位徒弟分享表彰时，都要由师傅做针对性期许 工具 无 八：季度考评 操作要点 A以支公司经理为主，由评审委员会作出考评 B由徒弟做师傅辅导评估 C由师傅做徒弟辅导总结 注意事项 A徒弟做出的评估为第一参考指标 B师徒共同意愿可以做下季度师徒结对的依据 C师傅总结要电子、纸质文件双存档 工具 A师傅评估表 B徒弟评估表 九：师傅授星仪式 操作要点 要由营销部经理、培训部经理或营销分管总现场授星 注意事项 授星师傅要在支公司专区张榜表彰 工具 无 师 徒 协 议 师傅工号： 师傅姓名： 徒弟工号： 徒弟姓名： 根据《师徒管理办法》及相关规定，师徒双方在平等、自愿的基础上，签订师徒协议，并履行相应的权利与义务，具体内容如下： 自签订师徒协议之日起，师傅应对徒弟进行各种技能的辅导，帮助徒弟成功： 帮助徒弟制定目标与计划。 检查徒弟学习及拜访的情况。 定期与徒弟进行电话沟通与追踪督导。 陪同徒弟展业、解决徒弟展业中遇到的困难。 对徒弟进行家访、了解徒弟的现状，帮助徒弟度过难关。 自签订师徒协议之日起，徒弟应尊重师傅，虚心向师傅并按照师傅的要求，做到以下几点： 按时出勤，参加早夕会。 坚持客户开拓，不断进行客户积累。 认真展业、接受师傅陪同、辅导和追踪、有效达成目标。 师徒协议有效期为三个月（以自然季计算）。 师傅签字： 徒弟签字： 见证人（所在支公司经理）签字： 签署日期