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- 2018-05-29 发布于福建
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职业销售经理营销推广12条黄金法则之七
职业销售经理营销推广的12条黄金法则之七
第二部分 法则七:开发判断客户的直觉(1)
法则七
开发判断客户的直觉
线索伟大的侦察员的秘密在于成为一个专注的事实发现者。
什么是判断客户?
判断客户是探索过程中的一个步骤,通过到位的问题和仔细的倾听来发现更多的客户信息。如果你是一个很有经验的侦察员,审问这种老套的判断方式已经过时了。销售已经变成一种老于世故的行业,销售人员对顾客的需求异常敏感,而客户对销售人员的种种技巧也知根知底。
为什么要判断客户?
尽管刚开始的时候,判断客户会花去不少时间,但是它却能够节省很多浪费在不会购买的客户身上的时间。不管书本和讲师们讲得多么天花乱坠,没有人能够把东西卖给每一个人。他们只能为你提供具体问题的解决方案和专家建议,帮助你提高发现客户需求的展示技巧和能力。销售人员应该明白,不能随便把你喜欢的东西推销给你遇到的任何一个人,这只会让销售这个职业形象在公众心里变得更糟。面对现实吧,有些人是不会购买的。如果你判断对了客户,你就能够提前了解他有没有购买的可能。
有效的判断策略能使你了解客户的需求,进行更充分的准备,使自己、自己的产品和公司在竞争对手中脱颖而出。
你的客户会因为你的知识而记住你,因为你的判断力而对你更加印象深刻。别忘了销售过程中的个人关注这方面,对客户的性格类型做些了解,准备
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