市场调查与预测（第八章）.pptVIP

第一节 市场调查资料分析概述一、市场调查资料分析的意义 市场调查资料分析的本质是对已整理的数据和资料进行深加工，从数据导向结论，从结论导向对策，使调研者从定量认识过渡到更高的定性认识，从而有效地回答和解释原先定义的市场调研的问题，实现市场调研的目的和要求，满足管理决策的信息需求。 ——是市场调查全过程中最为关键的阶段。 第一节 市场调查资料分析概述二、市场调查资料分析的原则 从目的到研究 从局部到整体 从单项到多项 从表层到里层 从静态到动态 第一节 市场调查资料分析概述三、市场调查资料分析的内容 第一节 市场调查资料分析概述四、市场调查资料分析的方法 定性分析方法：利用辨证思维、逻辑思维、创造性思维等思维方法对事物的本质的规定性进行判断和推理。 具体方法：辨证思维法、逻辑思维法、创新思维法、经济理论分析法、结构分析法、比较判断法。 定量分析法：是指从事物的数量方面入手，运用一定的统计分析或数学分析方法进行数量对比研究，从而挖掘出事物的数量中所包含的事物本身的特征和规律性的分析方法。 根据研究目的不同：描述性分析与解析性分析（或推理性分析）；根据涉及的变量多少：单变量统计分析、双变量统计分析与多变量统计分析；根据涉及的数列性质不同：品质数列分析、变量数列分析、时间数列分析、空间数列分析、相关数列分析、平衡数列分析 第一节 市场调查资料分析概述六、市场调查与研究的统计分析类型 数据的集中趋势分析 数据集中趋势是指次数分布趋向集中于一个分布的中心。其表现是次数分布中心附近的变量值的次数较多，而相距次数分布中心较远的变量值，其次数较少。数据集中趋势的测定方法主要通过众数、中位数和平均数。 众数。是总体中各单位在某一标志值上出现次数最多的变量值。 中位数。是总体中各单位按其在某一标志值上的大小顺序排列时，居于中间位置的变量值。（奇数时中位数位置为 （n+1）/2；偶数则取数列中间两项标志值的算是平均值。） 平均数。总体中各单位数值之和除以标志值项数得到的数值。 第二节 市场调查资料分析的基本方法一、描述性分析方法 ：描述和评价调研现象的数量特征和规律。 数据的离散趋势分析：数据离散趋势（又称离中趋势、离散程度）是指次数分布呈集中趋势的状态下，同时存在的偏离次数分布中心的趋势。 全距（极差）＝最大标志值－最小标志值（最高组上限－最低组下限） 平均差，是变量数列中各变量值与算术平均数的离差绝对值的平均数。 标准差，是最常用的离散程度的测度指标，是各变量值与算术平均数的离差平方的平均数（方差）的平方根。 离差系数又称变异系数，是衡量变量数列离散程度的相对指标。通常用标志变异指标与相应的算术平均数对比求得。（全局系数、平均差系数、标准差系数） 第二节 市场调查资料分析的基本方法二、解析性分析方法 解析性分析又称推理性分析、推论性分析，是指运用统计分析技术对数据本身所包含的现象隐藏的本质属性及规律进行深入的分析研究。主要包括推断总体、检验理论、挖掘内涵、深层分析、多变量分析等。解析分析有时涉及多个变量或两个以上样本的数据分析，因而常通过统计分析软件来进行。 解析分析主要有： （1）假设检验；（2）方差分析；（3）相关分析； （4）回归分析；（5）聚类分析；（6）主成分分析； （7）判别分析；（8）因子分析；（9）模糊分析等。 （一）假设检验：参数检验与非参数检验 参数检验： （n大于30时，用Z检验，小样本时用t检验） （1）总体均值（比率）的假设检验 （2）两个总体平均数之差的检验 （3）两个总体比率之差的检验 非参数检验：总体分布未知或所判别的问题不符合参数检验的条件时，传统的参数检验无法做到，只能采取非参数检验。（参阅统计分析有关书籍） （1）单个样本的卡方检验（吻合性检验） （2）两个变量交叉分类的卡方检验（独立性检验） （1）总体均值（比率）的假设检验 例8.1 某地城镇居民某年人均可支配收入9850元，标准差为880。某项市场调查随机抽取600名进行调查，结果人均可支配收入为9785元，在显著水平为0.05的条件下，能否认为样本的人均可支配收入与总体均值没有显著差别。 解： 查Z分布表 统计检验量Z落在两个临界值之间，故不能拒绝原假设 例8.2某商场上半年测量的每天的顾客流量为4200人，9月份从16天构成的随机样本测量的顾客流量每天4284人，标准差为210人，设?＝0.05，假定顾客流量服从正态分布，能否认为顾客流量比上半年要高一些？解：查t分布表，当?＝