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沃尔玛与员工:利润分享计划
沃尔玛与员工:利润分享计划? 所谓利润分享计划,顾名思义,就是一项所有员工参与利润分享的计划。这是山姆自己最引以为豪的举动,也是保证沃尔玛公司继续前进的诱因的具体规定是,每一个在沃尔玛公司呆了一年以上,以及每年至少工作1000小时 的员工都有资格参与分享公司利润。运用一个与利润增长相关的公式,公司把每个够格的员工工资的一个百分比归入员工的计划档案中,员工们离开公司时可取走这个份额——或以现金方式,或以沃尔玛公司股票方式。结果,这个计划发展速度极快且大获成功。
山姆是这样思考利润分享计划的:利润率的高低不仅与工资数有关,也与利润量有关,而如何提高利润呢?有一个简单的道理。这就是:你与员工共享利润——不管以工资、奖金、红利或股票折让方式,公司的利润就越多。因为员工们会以管理层对待他们的方式来对待顾客。而如果员工们能够善待顾客,顾客们就会乐意来这家商店,顾客越多,利润越多,而这正是该行业利润的真正源泉。仅靠把新顾客拉进商店,做一笔生意算一笔,或不惜工本大做广告是达不到这种效果的。因此,在沃尔玛的发展中,顾客称心满意,反复光临,才是沃尔玛公司惊人的利润率的关键,而那些顾客之所以对沃尔玛忠诚,是因为他们的员工比其他商店的售货员等他们好。
山姆在自传中对自己还没有很快想到这个问题而感到懊悔不已,他回忆到:
“很长的一段时间内我并没有意识到这个问题。事实上,我整个事业中的最大缺憾就是,当1970年我们的公司公开发行股票时,我们最初的利润分享计划只包括经理人员,而没有扩大到所有员工。由于我太担心自己的负债状况,也太急于让公司迅速扩展,因而忽视了这一点。”
但山姆很快意识到这些问题。于是1971年,利润分享计划全面实施了,不仅是对高层人员,而且是包括大部分员工。1971年,公司开始在全公司内推行利润分享计划,具体规定为:(1)凡加入公司一年以上,每年工作时数不低于1000小时的所有员工都有权分享公司的一部分利润。(2)公司根据利润情况和员工工资数撮的一定百分??提留。当员工离开公司或退休时,可以提取这些提留,提取方式,可选择现金,也可选择公司股票。而公司每年提留的金额大约是工薪总额的6%。结果计划发展极快,在1972年,用于该计划的金额是17.2万美元,共128人获益。随着公司销售额和利润的增长,所有员工的红利也在增加。员工为公司发展努力,也因此获益。
让我们以一些实际的例子来说明这一计划的有利之处吧!
由于计划中的提留基金主要部分被投在了公司的股票上,而沃尔玛股票20年里随公司业绩的成长不断飙升,这使许多沃尔玛长期工作的员工退休后拥有一笔可观的财产。一位在沃尔玛工作了20年的货车司机说,他1972年进公司时,参加了公司的补习班。山姆在培训对他们说“如果你们在公司持续工作20年以上,你们将能领到10万美元以上的利润分红。”这位司机当果根本不相信,因为他刚从一家工作了13年的运输公司辞职,只拿到700美元。如今20年过去,他的利润分享金不是10万美元,而是70.7万美元。
乔伊斯·麦克默里,是阿肯色州斯普林代尔的沃尔玛54号分店地区教员,他在沃尔玛工作了15年,利润分享款额为47.5万美元。而他现在才40来岁,还打算在沃尔玛继续干下去,。他想买架钢琴或是一天造一栋梦寐以求的房子,其他的钱可以用作退休之后的生活费。由于沃尔玛股票的良好表现,他相信,只要他继续把他的股票留在手上,他终会梦想成真。
乔治亚·桑德斯,俄克拉荷马州克莱尔莫尔的沃尔玛特12号分店退休员工回忆到:
1968年4月,我开始担任照相器材、电子产品和小家电部门的负责人。起初,我每小时最低挣1.65美元。1989年我退休时,我每小时的工资达到8.25美元。我离开公司时从利润分享计划中得到20万美元,进行了其他的投资。我买进和卖出了一些沃尔玛特公司的股票,由于股票还被拆股了好多次,因此我仍然拥有较多数量的股票。我用其中的一部分钱为母亲买了幢房子。我觉得能为沃马特公司工作对我来说实在是很幸运的。
还有一位女士,也因加入了这一计划而感到由衷的庆幸。她名叫琼·凯利,是沃尔玛总部的员工,负责处理货物索赔。她20岁时进入沃尔玛25号分店工作,是沃尔玛的老员工。一开始,她的哥哥试图说服琼辞去工作,他认为她在沃尔玛以外的任何地方的工资都会比这里高。然而,琼留了下来,并成了公司的“利润分享计划”中的一员。到了1981年,她的利润分享数字是8000美元;而1991年这个数字变成了22.8万美元。琼很庆幸自己坚持自己的意见,没有听从哥哥的话,也很高兴自己的确一直对沃尔玛忠心耿耿。现在她所挣的钱可以供她的宝贝女儿阿什莉上大学了。
琼从自己的故事中总结出一条朴素的道理:如果忠于这家公司,那么她的忠诚所获得的报酬将是惊人的。
以上的故事主人公都是沃
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