中国式管理的M理论和三大目标.pptVIP

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2018-06-01 发布于浙江
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中国式管理的M理论和三大目标.ppt

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中国式管理的M理论和三大目标

LOGO LOGO 中国式管理的M理论 (一)中国式管理的M理论(三点) 1、人性可塑——安人之道(仁) “标准” 管理的条件是：良好的工作环境，把慎选而来的员工都塑造成忠诚、肯干，所以首先要使其安心乐业，时时以患不安来调。 (一)中国式管理的M理论(三点) 2、人能否调整，在于是否开心工作——经权之道(义) “方法” 管理的过程是：确立目标(经)，赋予责任和权力，使其自由发挥，以求应变(权)。 (一)中国式管理的M理论(三点) 3、大家都是人，应彼此同情——洁矩之道(体) “行为” 管理的态度是：己所不欲，勿施于人。企业经营的三大目标 1、满足顾客愿望，进一步创造市场。顾客的愿望：货真价实，供应不断，态度友善，产品创新。顾客最绝情，随时会变心。忘掉顾客的企业，也会被顾客忘记。顾客有误解，要适当说明。 2、给予员工安居乐业的保障。员工共同愿望：良好工作环境，合理工作报酬，公平升迁机会，适当工作保障，表达意见机会。体会员工的不安，尽力予以消除。 3、给予股东以合理的投资报酬。股东最关切的是：按期发放股息、服务与业务状况，具有安全保障，能分配平稳而较优厚的股息。顾客的安+员工的安+股东的安+ 经营者的安=企业的安 LOGO LOGO