员工关系管理介绍（中福生客户版）.docVIP

员工关系管理介绍(中福生-客户版) ager ? 1 ? Provide Strategic HR Guidance to Sub- Business Units? 2 Monitor Management Practices for Legal Policy Requirements? 3 Maintain Positive Employee Relations? 4 Provide Training Education for Employees, Supervisors Managers 5 Performs Administrative Tasks to Support Sub Business Units ER管理理论与发展 ER管理模式与架构 ER管理的职能分析 ER管理的核心技能 ER管理的评估审核 ER管理与企业文化 员工关系管理的核心技能 策略 系统流程 人才团队 ER Competencies for ER Supervisor? 1 ? Provide Leadership? 2 Organizational Effectiveness? 3 Monitor Employee Relations 4 Ensure Communications? 5 Monitor HR Development ER管理理论与发展 ER管理模式与架构 ER管理的职能分析 ER管理的核心技能 ER管理的评估审核 ER管理与企业文化 员工关系管理的核心技能 策略 系统流程 人才团队 1、员工关系战略、指导思想 2、员工关系结构、框架 3、员工关系系统、体系、机制 4、员工关系实践技巧 5、员工关系管理的人员素质 6、员工关系工作作风 7、员工关系检查和监督 8、员工关系的价值观和最终目标 评估员工关系管理的8要素 ER管理理论与发展 ER管理模式与架构 ER管理的职能分析 ER管理的核心技能 ER管理的评估审核 ER管理与企业文化 员工关系管理的评估审核 策略 系统流程 人才团队 一、进行员工满意度调查的意义 二、员工满意度调查的几个主要考察方面 三、实施员工满意度调查要达到的目的： 1、诊断本公司潜在的问题。 2、找出本阶段出现的主要问题的原因。 3、评估组织变化和企业政策对员工的影响 4、促进公司与员工之间的沟通和交流。 5、培养员工对企业的认同感、归属感，不断增强员工对企业的向心力、凝聚力。 员工满意度调查的组织和实施 ER管理理论与发展 ER管理模式与架构 ER管理的职能分析 ER管理的核心技能 ER管理的评估审核 ER管理与企业文化 员工关系管理的评估审核 策略 系统流程 人才团队 四、员工满意度调查的实施步骤 1、确定调查任务 2、制定调查方案 3、收集调查资料 4、处理调查结果 5、提供咨询建议 6、跟踪调查 五、员工满意度实施次序 六、员工满意度调查的实施方法 七、其他拟采纳的几种调查方法 1、访谈调查法；2、问卷调查法；3、抽样调查法 员工满意度调查的组织和实施（续） ER管理理论与发展 ER管理模式与架构 ER管理的职能分析 ER管理的核心技能 ER管理的评估审核 ER管理与企业文化 员工关系管理的评估审核 策略 系统流程 人才团队 提高效益，演练内功， 推动企业内在要素优化组合 使公司达到 发展思路更清晰 运行机制更灵活 人员配置更优化 内部权责更精细 工作流程更有序 员工关系诊断的指导思想 ER管理理论与发展 ER管理模式与架构 ER管理的职能分析 ER管理的核心技能 ER管理的评估审核 ER管理与企业文化 员工关系管理的评估审核 策略 系统流程 人才团队 “鼓励冒尖”的原则 ER管理理论与发展 ER管理模式与架构 ER管理的职能分析 ER管理的核心技能 ER管理的评估审核 ER管理与企业文化 员工关系管理与企业文化 策略 系统流程 人才团队 赞扬和精神奖励 员工关系管理与企业文化 ER管理理论与发展 ER管理模式与架构 ER管理的职能分析 ER管理的核心技能 ER管理的评估审核 ER管理与企业文化 策略 系统流程 人才团队 树立主人翁精神和集体主义观念 员工关系管理与企业文化 ER管理理论与发展 ER管理模式与架构 ER管理的职能分析 ER管理的核心技能 ER管理的评估审核 ER管理与企业文化 策略 系统流程 人才团队 创造升迁机会 员工关系管理与企业文化 ER管理理论与发展 ER管理模式与架构 ER管理的职能分析 ER管理的核心技能 ER管理的评