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管理沟通8-4演讲Making Presentations Part 4 Making Presentations Purposes for making presentationsTo demonstrate: a service, product, system To create: an image, strategy To entertain: colleagues, outside people To sell: a concept, product, idea To represent: a group, company, department To promote: an attitude, a way of working To suggest: a solution, a new concept 演讲是一个双向沟通过程 图4.1 演讲过程图4.2 演讲后的问题图4.3 演讲反馈 内 容 结 构 :演 讲 的 要 素演 讲 的 结 构演 讲 的 技 巧 第 一 节 演 讲 的 要 素 演讲的三要素:信息、演讲者、听众 一、信息 信息可以由演讲者与听众共同分享。演讲中的信息, 主要是言语信息。 二、演讲者演讲者是信息的发源地。演讲者主要以言语传递信 息,还用动作、手势、姿态、表情等传递非言语符号 的辅助信息。