“人肉搜索”现象的社会心理学探析.doc

“人肉搜索”现象的社会心理学探析 第24卷第1期 2010年3月 开封大学 JOURNALOFKAIFENGUNIVERSITY Vo1.24No.1 Mal.2010 人肉搜索现象的社会心理学探析 戴玉磊,王淑华 (河南大学教育科学学院,河南开封475004) 摘要:人肉搜索既有正面作用,又有负面影响.它产生的社会心理学原因主要有:个性化 表达失范,信息寻求与情感表达,心理需求与角色扮演,群体极化与责任分散,匿名狂欢与广场效 应.从根本上抑制人肉搜索现象的负面影响,依赖于和谐心理和和谐社会的构建. 关键词:人肉搜索;心理和谐;社会心理学 中图分类号:G44文献标识码:A文章编号:1008—343X(2010)01—0059—03 当今时代,网络不仅改变了人们的生活方式和 社交模式,而且改变了人们的思维方式和心理模式, 已经成为现代人生活中不可或缺的新的组成部分. 人们越来越多地从网络上获取各种信息.网络搜索 引擎的功能与作用Et趋完善和扩大.人肉搜索 是网络搜索的一种特殊方式,它更加强调人的因素: 它一方面利用人工方式对搜索引擎所提供的信息去 粗取精,去伪存真;另一方面通过知情人揭秘或爆料 的方式补充新的信息,最终使我们获得的信息无限 逼近事实真相. 人肉搜索是一把双刃剑,游走于天使与魔鬼 之间.有人认为它是网络正义的化身,体现了惩恶 扬善的道德本质;有人却认为它是网络暴力的代名 词,涉嫌侵犯他人隐私,给当事人带来了沉重的精神 压力,甚至危害到他们的人身安全.推行网络实名 制,加强网络监管,不失为一种约束和规范人肉搜 索的好办法.然而,筑坝拦洪不如因势利导,如能 深入挖掘人肉搜索现象背后更深层次的社会心 理学原因,知其然并知其所以然,从源头和本质上规 范人肉搜索行为,则能引导它更好地为人类服 务. 一 ,人肉搜索的构成要件及传播过程 (一)人肉搜索的四个主体 1.当事人:人肉搜索的对象,启动人肉搜 索的诱发因素. 2.传播者:将人物与事件从现实世界传播到互 联网上的人. 收稿日期:2009—12—31 作者简介:戴玉磊(1983一),男,河南荥阳人,硕士研究生. 3.搜客:人肉搜索的执行者. 4.看客:不参与搜索但长期关注事件动态的网 民. (二)人肉搜索的两种环境 1.现实世界:人肉搜索的当事人生活在现实 世界,被搜索的事件发生在现实世界.人肉搜索 在网络世界掀起波澜之后,最终又回归到现实世界, 作用于当事人,并对当事人的现实生活施加影响. 2.网络社区:人肉搜索的主要平台,为人肉 搜索提供空间和技术支持.作为现代信息科技产 物的互联网,它以信息共享为出发点,打破了传统媒 介的地域和时间的间隔,为人类拓展了一个新型的 社会交往空间.特别是它所具有的开放性和互动 性,使得人们可以自由发表意见,相互交流,适合 人肉搜索的大兵团作战的需要,并成为人肉 搜索赖以产生和流行的温床¨J. (三)人肉搜索的传播过程 事件在现实世界发生_+传播到网络一网络社区 小范围传播一吸引网络注意力一启动人肉搜索 一 信息汇聚集中一信息筛选一知情人揭秘或爆料一 人肉搜索被鼓舞一搜索力度加大一搜索结果曝 光一反馈到现实世界一搜索热度降低一搜索停止. 二,人肉搜索现象的社会心理学成因 (一)个性化表达失范 伴随着改革开放,我国原有的社会结构,思想观 念和价值体系发生了很大变化,从传统的以集体主 义为本位的单一价值观逐步走向多元化价值观.多 59 元价值观共存的局面,为个体个性化的表达提供了 充分的自由与空间,各种非主流价值观不断涌现,并 与社会传统主流价值观发生碰撞与冲突,失范现 象时有发生.个体有成为群体中心的本能与意愿, 也有展示个体独特性的自由.个性表达受到社会的 尊重,理解与宽容,无疑是社会进步的具体体现.但 是,当个性表达失去社会规范的约束,无视社会伦理 道德的存在时,必将走向边缘化与异质化.虐猫 事件中虐猫女对动物的蹂躏,辽宁女事件中张 雅对汶川大地震灾区难民的辱骂,均以另类方式吸 引了广大网民的眼球,严重挑战了社会道德,挑战了 广大网民的忍耐力,成为人肉搜索的对象.个性 化与社会化的冲突,非主流价值观对主流价值观的 挑战,不可避免地引发了主流价值观对非主流价值 观的道德评判和舆论打压. (二)信息需求与情感表达 在互联网上查找信息,满足自己的求知需要,是 网民上网的主要目的之一.但仅凭百度等搜索引擎 所提供的信息资料库,难以满足网民个性化的信息 需求.人肉搜索作为一种特殊的信息渠道,形成 了一种个人对个人,个人对群体,群体对群体的协同 和互助,能够在最短的时间内揭露事实真相,提供最 有价值的信息,极大地满足了人们个性化的信息需 求,弥补了信息爆炸时代个性化信息匮乏的缺 陷. 网络不但是各种信息的集散地,也是享受言论 自由的公共平台.在当前社