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我国电子商务现状及发展对策
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我国电子商务的现状及发展对策
摘要:电子商务是近年来我国经济领域中的一个热点问题,但当前在我国电子商务发展中尚存在基础设施不足、电子支付安全性无法得以保障等问题,已严重影响了电子商务的健康发展。通过对当前我国电子商务发展现状的分析,指出我国电子商务存在的制约因素,寻找符合我国国情的电子商务发展的过程。
关键词: 电子商务 现状 对策
我国电子商务的现状及发展对策
电子商务源于英文Electronic Commerce,简写为EC。是指在计算机互联网的支持下进行的商务活动,是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式,使买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,以及通过电子方式进行的各项社会活动。是一种建立在Internet技术上的多技术的集合体,包括交换数据、获得数据等,它可以通过多种电子通讯方式来完成,主要是以EDI(电子数据交换)和Internet来完成,使整个贸易活动实现电子化。电子商务的实质是一套完整的网络商务经营及管理信息系统。它是利用现有的计算机硬件设备、软件和网络基础设施,通过一定的协议连接起来的电子网络环境进行各种各样商务活动的方式。它扩展了交易范围,缩短交易时间,降低了交易成本。随着信息技术的发展,电子商务的内涵和外延也在不断充实和扩展,并不断被赋予新的含义,开拓出更广阔的应用空间。目前,由于电子信息网络在商务活动中的应用,全球电子商务发展迅速,它不仅改变着传统的商务活动模式,而且对产业间的融合与经济结构调整产生了极为深刻的影响,新的市场格局和游戏规则正在形成。正如电子显微镜的出现使得人类对生物的认识从中观到微观、超大规模计算机的使用使得人类可以破译遗传基因密码一样,电子商务的出现使信息技术对传统商务活动进行了一场工具性的革命,并引发了一系列高科技成果的商业化应用。由于技术进步对经济发展的加速器作用,国际社会正在发生两极分化,数字化鸿沟日益加深,发展中国家、经济落后地区、传统产业乃至弱势社会群体将面临更大的生存性挑战。而信息网络的商务活动能够跨越各部门乃至国家间的界限,电子商务已经成为一些发达国家改善商业环境、促进经济增长、应对经济全球化挑战的一般条件。因此,我们应从战略的高度给予足够的重视,并把大力发展电子商务作为推进我国国民经济信息化的一项长期基本战略。
一、电子商务在我国的发展现状及存在的问题
自上个世纪90年代末以来,我国电子商务在基础环境建设、企业参与以及商务实践等方面都取得了显著的进展,电子商务的发展从一个侧面有力地支持了我国信息产业迅速成长为国民经济的重要支柱产业,同时,也为入世后我国实施第三步发展战略,参与国际竞争,提供了较好的基础条件。调研结果表明,我国一些大中型企业在运用先进信息技术改造企业传统生产管理流程、开展在线交易等方面,已经进行了大胆的探索和有益的实践。然而,我国毕竟是一个发展中的大国,社会信息化水平、尤其是企业信息化水平仍然不高,因此,从总体上来讲我国电子商务仍处于起步阶段。调研数据显示,目前我国电子商务占总交易额的比例较低。2001年,B-B交易的市场规模不足260亿美元,B-C交易的市场规模仅为21亿美元。2008年B-B交易的市场规模( )亿美元,B-C交易的市场规模( )亿美元,电子商务交易额公占传统商务交易的( %),二者均未形成经济规模。此外,由于我国企业现有的组织结构形式以及经营模式等尚未与国外完全接轨,因此,企业文化的各种冲突导致了企业资源规划(ERP)、供应链管理(SCM)、客户关系管理(CRM)等欧美新型管理方法和工具在我国的应用情况也不尽如人意,完全成功的例子较少。
(一)互联网基础设施建设问题,我国计算机网络设施有待进一步完善
中国电子商务建立在最新科技发展基础上:1994年中国启动公用计算机互联网建设;1995年中国科学院启动百所联网工程,后建成中国科技网;1996年中国金桥信息网向社会提供Internet接入服务;1997年中国公用计算机互联网、中国科技网、中国金桥信息网等实现互连互通。在此基础上,1998年中国电子商务正式起步,经过10年多的发展,2008年中国网商数量达到5000万,交易额近2万亿元。要想实现真正实时的网上交易,要求网络有非常快的响应速度和较高的带宽,这必须由硬件提供对高速网络的支持。我国网络的基础设施建设还比较缓慢和滞后,已建成的网络其质量离电子商务的要求相距甚远。另外,上网用户少,网络利用率低,致使网络资源大量闲置和浪费,投资效益低,严重制约着网络的进一步发展。同时,与银行、税务等十几个部门的联网尚未实现。因此,如何加大基础设施建设的力度,提高投资效益,改变网络通信方面的落后面貌,应是促进电子商务应用普及的首要问题。
(二)信用问题。
从90年代末期到现在短短的几年时间里,我国电子商务诚信体
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