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人力资源讲稿—如何进行有效的培训PPT课件讲义教材
* U型和圆桌式都能起到鼓励更多学员进行交流和沟通的作用。它们都更多的倾向于以学习者为中心的授课方式。 * 此法在培训中被广泛使用。它可以用来为新学员介绍课程,也可以为专家传递知识。这一方法为我们提供了洞察、决策、实验和评估的机会。 模拟游戏的实施步骤: 1、选择适合培训目的和学员情况的游戏。要注意游戏内容不可过分抽象,也不能与实情太相似 2、教师简洁的提出目标和规则、安排好程序、开始游戏并全面指导游戏的进行。同时做好传递信息、计划和调配角色的工作 3、总结讨论。可对如下话题进行讨论: 游戏间发生了什么活动? 什么样的策略是可行的? 游戏涉及哪些价值观? 这一价值观与角色行为是否一致? 学员对这一价值观有何感受? 最后通过分析,使学员了解现实中的某些规律以及掌握这些规律的能力 4、引导学员运用总结出的成果,重新设计此游戏,促进学员知识、能力的转化。 * 这种方法是设定一个最接近现状的培训环境,指定学员扮演角色,借助角色的演练来理解角色的内容,从而提高主动的面对现实和解决问题的能力。 这一方法更唤起学员的激情,更适用于进行感情及行为领域的培训。其缺点主要是不太利于培养学生的团队精神。 * 德尔的“经验之塔”将学习的过程分为三大类,即抽象经验的学习、观察经验的学习和做的经验的学习。由此可见,现代视听工具及通过它们所学习的经验是学习过程中所不可替代的一部分,具有独特的地位和价值。 * 知识 态度 分析 人际 接受 保留 案例法 3.56.3.43 3.69 3.02 3.80 3.48 研讨法 3.33 3.54 3.26 3.21 4.16 3.42 模拟游戏法3.00 2.73 3.58 2.50 3.78 3.26 视听技术法3.16 2.50 3.24 2.19 3.43 2.67 角色扮演法2.93 3.56 3.27 3.06 3.56 3.37 讲授法 3.10 1.99 2.01 1.81 2.74 2.47 从图中我们可以看出: 从“知识获取”的目的看,案例教学法、研讨法和视听技术法更有效。 从“改变态度”的目的看,角色扮演法和研讨法更为有效。 从“分析能力”的角度看,案例法和模拟游戏法较为有效。 从“人际关系”的角度看,研讨法和角色扮演法比较有效。 从“知识获取”的角度看,案例法、研讨法和角色扮演法较有效。 * 1、诊断职能:在一事实上的环境中帮助学习者诊断具体的学习。 2、计划职能:与学习者一起制定理想的系统学习计划。 3、动机职能:创造一种条件,以便引起学习者的学习兴趣。 4、方法职能:选择最有效的方法和技术,以展开最有效的学习。 5、资源职能:提供必要的人力、物力资源,以便于从事最有效的学习。 6、评价职能:帮助学习者评价学习活动的结果。 * 这一数据是美国咨询公司在大量调查基础上得出的。它反映了企业在进行如高级管理能力的开发、管理技能、沟通能力、监控能力等方面的培训时往往倾向于内外部人员共同提供培训;但在新方法、新技术的培训上主要由内部人员进行培训。 * 团队既为完成各种任务提供了极为有效的保证,但它又带来自身特有的问题。因此,了解团队活动的特点,对如何实现最终的培训目标十分重要。 * 1、就培训来说,团队的努力目标必须与当前的培训任务相一致,以获得最好的学习成果。 2、团队有着自身独特的行为准则。当你处于某个团队时,也许你想畅所欲言时却又发现大家并不想听你多讲;或者团队要求新成员保持沉默。 3、团队中的每一个成员都有自己一定的角色。如果处理不好,也许会发生角色冲突以致于影响培训目标的完成。 4、成员的行为表现如何取决于他想从团队中获取什么。如,若某个成员想建立自己的专家身份的话,他就会试图控制培训团队的进程。 * 在培训初期,学员与学员以及学员与教师间的关系比较疏远。这时就需要培训者来打破这层坚冰,从而营造出相互支持、积极的、通力合作的群体关系,提升学员的学习热情。 破冰总是从个体开始的;然后通过形成小组进行讨论或活动,从而建立起团队精神,打破小组内的冰层;接下来,整个团体开展活动;最后与培训内容相衔接。 * 在学习过程中,培训者应尽量适应学习者的多样性。即培训者应努力适应学习者的学习风格。 特别是依据学习的特性,通过试验、观察、概念化和实践这系列过程组织活动,以提高整个学习过程中大脑的参与程度。 * 1、总经理技能培训其内容主要包括领导艺术培训、高层管理领导技能培训,如转变管理方式、制定战略决策等。 2、经理技能培训的内容主要包括:决策计划技能、领导艺术、与其他经理的沟通技巧、对变动的管理、时间管理、项目管理等。 3、主管技能培训的内容包括基本人际交流技能、辅导员工和其他一些基本技能。
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