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PAGE 0 美的组织机构案例分析 原来生活可以更美好 报告摘要 把人们组织成卓有成效的工作群体一直是管理过程的核心。“组织”是指那些具有明确的、有限的，并且是公开宣布了其目标的“正式”组织。组织职能的目的是通过任务结构和权力关系的设计来协调努力。这里有两个关键性的概念：结构和设计。 结构是指组织中相对稳定的关系和方面。“构成”一词常常被用作结构的同义词。这个词是用来区分组织的结构与组织过程的。一般而言组织结构是指组织内关于规章、职务及权力关系的一套形式化系统，他说明各项工作如何分配、谁向谁负责及内部协调机制。组织内部各个成员之间的关系，如合作、竞争和冲突等，在一定程度上受到组织结构的影响。 设计是指管理人员要有一时地做出努力来事先确定员工的工作方式。要安排一个合适的组织结构，就必须重视“组织设计”。 “组织设计”是关于如何建立或改变一个组织结构，使之能够有效的实现组织的既定目标。“组织设计”的一个总要原则是内外兼顾，即管理人员需要考虑从外部环境及内部营运要求的压力和要求，从中找到一个平衡点，既能合理的满足这些要求，也可以促进组织今后的发展。 我们以美的为案例来探讨组织在在结构与设计中的体现，具体问题如下： 直线职能制结构有何特点？美的在单一业务时期为什么会采用直线职能制结构？ 事业部制组织结构有何特点？这种组织结构形式对美的的发展与壮大有何作用？ 影响美的组织结构变化的因素