针对专营性经销商人力资源管理模式探讨.docVIP

- PAGE 4 - 针对专营性经销商的人力资源管理模式探讨 ——以制造业为例 一、引言 随着全球制造企业的日益成熟和全球市场竞争的日趋激烈，有人说，21世纪的竞争不再是企业与企业之间的竞争，而是供应链与供应链之间的竞争。供应链是一条从供应商到制造商再到分销商的贯穿所有企业的“链”，供应链管理的核心是强调核心企业与链上企业建立合作伙伴关系，通过外包将一部分工作委托给其它公司，自己则集中精力做好本企业能创造特殊价值的、比竞争对手更擅长的关键性工作，从而提高企业的核心竞争能力，而人力资源管理是企业建立竞争优势的一种有效途径。制造企业作为供应链上的核心企业，研究分析它的上、下游企业的人力资源管理模式对制造企业的绩效会产生重大的影响。而专营性经销商与制造企业的关系更为密切，因此探讨对专营性经销商的人力资源管理模式就显得尤为重要。 二、相关概念 （一）经销商与专营性经销商 目前理论界对经销商概念的界定十分模糊，通常将经销商、批发商、代理商、分销商等概念混淆。要定义经销商的概念，首先要明确经销商在其所参与的供应链中的功能角色定位。经销商在供应链中所承担的最基本功能是产品流通，包括产品组合的选择设计、为实现和完成产品时空转移过程所进行的进销存管理，及相应的零售终端网络建设、软硬件配套设施建设。经销商是市场竞争中利润再分配的产物，它在整