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第二步：按题型线索, 编写能够抽取出有关能力信息的问题 背景性问题 知识性问题 智能性问题 意愿动机性问题 情境性问题 行为性问题 四、面试技巧 放松 澄清确认 引起下文 面试问什么？ 背景性问题 四、面试技巧 面试问什么？工作知识问题 在编写问题时，注意以下几点： 1、决定要覆盖的内容－－先把知识领域划分为一个个分支领域，其次找出关键的内容领域，如事实、概念、技术或规定；最后考虑这些知识领域的相对重要性。 2、确定问题的难度－－考虑所要求的能力水平多高。太难或太容易都无意义。 3、确保问题清楚、没有歧义－－让同事或在同样职位上工作的人提提意见。 4、不要企图”一石二鸟”－－不要在同一个问题中问一种以上的信息。 5、问追问的问题－－是为了澄清考生模糊不清的回答，不是为了提示考生猜测答案。 四、面试技巧 你在设计电力系统方面有些什么经验? 你接触过哪几种数据库系统? 请谈谈你在广域网方面的经验? 一个用户在某个小的核心零件维护上没有预算, 却不断要求你为他更换, 这种问题该如何处理? 你知道销售人员的奖金通常是如何计算的吗? ----追问细节 面试问什么？工作知识问题样例 四、面试技巧 通过应聘者对社会事件的分析和判断，考察其综合分析能力。 面试问什么？智能性问题 有报纸报道：“为庆祝08 北京奥运，北京有一位6 岁的女孩，在奥运前夕将圆周率背到2008 位。”请问，你对此有何看法？ 好的回答：既能看到事情好的一面：小女孩记忆力惊人、全民关注奥运等；同时也看到不好的一面：成年人过份炫耀孩子的虚荣心，新闻报道的导向可能不利于儿童的发展等。 最容易培训和进步的问题 四、面试技巧 实用型人(doer)的特点 喜欢具体的任务 缺乏社会交往能力 机械能力强 喜欢动手 做体力工作 技术性行业工作人员 工程师, 网管 研究型人（thinker）的特点 任务取向 独立的 分析的 有智慧的 抽象的 计算机程序员 科学领域工作人员 艺术型人(creator)的特点 自我表达 有想象力 内省 追求美感价值 创造性的 感觉寻求 编辑、作家 工艺美术工作者 社会型人(helper)的特点 社会相互作用 对人感兴趣 良好的人际沟通技能 社区服务取向 教师 护士 学校辅导员 企业型人(persuader)的特点 追寻领导与社会影响 有抱负 言语说服能力 销售 管理 事务型人（organizer）的特点 讲求实际 可以被控制 保守 喜欢结构性、程序化的工作 职员 会计 心理测验（职业兴趣测试） 1921年首先在美国出现最早的职业兴趣测验，从人与职业相匹配的角度将人的职业兴趣分为三类：对数字符号感兴趣、对人及社会性工作感兴趣、对机械工具操作等感兴趣； 理论依据：霍兰德职业兴趣，操作、研究、艺术、社交、经营、事务取向。 适用人群：大中学生、社会上的一般人员、管理人员。 该候选人特点集中在艺术型、企业型和社会型的综合体，现实型分数过低非常值得注意， 说明其有时过于理想化，想法常脱离实际，不能忍受按部就班的工作内容。 现实型 3 探索型 13 传统型 14 艺术型 23 企业型 22 社会型 19 喜欢智力的、抽象的、分析的、独立的定向任务，要求具备智力或分析才能，并将其用于观察、估测、衡量、形成理论、最终解决问题的工作，并具备相应的能力。 喜欢使用工具机器，需要基本操作技能的工作。 喜欢的工作要求具备艺术修养、创造力、表达能力和直觉，并将其用于语言、行为、声音、颜色和形式的审美、思索和感受，具备相应的能力。不善于事务性工作。 喜欢要求与人打交道的工作，能够不断结交新的朋友，从事提供信息、启迪、帮助、培训、开发或疗等事务，并具备相应能力。 喜欢要求具备经营、管理、劝服、监督和领导才能，以实现机构、政治／社会及经济目标的工作，并具备相应的能力。 喜欢要求注意细节、精确度、有系统有条理，具有记录、归档、据特定要求或程序组织数据和文字信息的职业，并具备相应能力。 基本潜能测验 本测验是在吸收美国劳工部(USES)编制的“一般能力倾向成套测验” 思想精华的基础上，以中国大陆文化为背景自行编制的本土化测验量表。 共包括五个分项测验，测试时间约60分钟 语言理解（10题，10分钟）：对汉语理解和运用的潜能。 数字运用（10题，10分钟）：对数量间关系的理解及快速运算的潜能。 逻辑推理（20题，20分钟）：对事物间的关系进行理解分析，推理判断的潜能。 资料分析（10题，10分钟）：对图表所呈现的资料（信息）进行提取、分析、综合理解的潜能。 问题解决（10题，10分钟）：为达到目的，自主寻求解决办法的能力。 心理测验（一般能力测试） 智联测评产品—速才报告样本 行为风格DISC 个性测验举例 心理测验（行为风格测试） 心理测验（行为风格测试）