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电梯轿厢困人救援/演习报告书 年 月 日 电梯使用单位名称 电梯安装地址 救援/演习单位 （部门）名称 参加救援人员姓名 电梯品牌 电梯编号 层站 发出救援信号时间 救援/演习人员到达时间 救援/演习时间 月 日 时 分 月 日 时 分 自 时 分 至 时 分 现场电梯状态 困人 无□ 有□ 人数 困人时间 伤亡 无□ 有□ 人数 处理情况报告 救援/演习部门负责人 用户确认及意见 用户单位负责人 参加演习人员签名 注：1、本报告书一式两份，电梯维保单位和电梯使用单位各一份备查。 2、背面附有（1）使用单位困人救援准备 （2）盘车救援基本步骤使用单位困人救援准备 电梯出故障时，首先确定电梯里是否困人。若未困人，用户可致电电梯维保公司热线，要求解决电梯故障。 若电梯困人，则首先致电电梯维保公司热线。若维保公司的救援人员不能及时赶赴，直接致电质量技术监督局投诉热线12365，质量技术监督局将派救援人员前往。 及时与被困人员取得联系，稳定其情绪，不要采取撬门等行为。如有伤、病员，请做好救援准备。 在救援人员到来之前，应做好现场的保护和安抚工作，防止其他在电梯外等候的乘客对设备采取的不理智举动。在一层和故障层设好防护栏，防止意外事故的发生。 若使用单位的人员经过专门的电梯困人救援培训，并且持有有效的特种设备作业证，在电梯维保公司允许并认可后可采取盘车救援措施。其基本步骤如下： 盘车救援基本步骤 步骤 内 容 安全注意事项 备 注 1 机房打检修，断开主电源 确实是切断了要实施救援的电梯主电源，并轿内仍有照明和对讲等。 机房有检修开关要转至检修位置 2 安慰乘客，确认轿厢位置 确认是否有伤员、病人等。告之在电梯内是安全的，并正在实施救援工作，要求配合，切勿靠近门边，保证安全，防止意外 如有伤员或病人，通知使用单位做好相应准备工作 3 确认所有厅门、轿门关闭 必须严格确认，否则后果严重 防止意外 4 安装盘车手轮（如需要的话） 要正确安装，可靠固定 防止意外 5 两人以上配合盘车 松闸人员要听从盘车人员指挥：同时，松闸人员要时刻注意盘车人员的有关情况。渐进式松闸，防止意外发生 盘车人员只有在盘车轮上加力后，才可发令。防止盘车人员受伤 6 确认到达可靠放人位置，拆除松闸扳手（如需要的话） 二地坎之间有护脚板的500mm以内、无护脚板的300mm以内，确认制动器制动有效。 防止电梯意外移动 7 到相应楼层开门放人 首次开厅门时，开门宽不得大于100mm，确认可放人时，与乘客沟通，慢速开门，将乘客顺序放出。 对老弱病残、儿童施以搀扶，防止摔倒。防止意外 8 将所有厅门、轿门关闭 确保安全 防止意外 9 拆除盘车装置（如需要的话） 通知维保公司维修 10 签署工作报告 注：1、有的盘车或松闸杆已与曳引机形成一体不需要装拆 2、无机房梯、液压梯等救援的步骤比较复杂，请详细阅读厂家随机提供的使用手册