平台业务模式及初期运营方案.docxVIP

现阶段平台业务模式及初期运营方案业务介绍介绍：债权管家平台服务于拥有不良资产的债权人和具备处置能力的相关从业人员，平台以债权信息为媒介，信息审核及资质认证作为保障，帮助债权人迅速匹配到对应的处置用户，从而消化不良资产。功能：平台作为债权信息媒介者，具备了用户资质认证，债权信息发布及初步审核，申请处置，选择处置方，从发布信息到处置的完整流程及功能。以常见问题展示及人工在线客服的方式，保证用户在平台使用过程中出现的问题得到及时解决。流程：拥有债权信息的用户注册成为发布方，在用户中心进行资质认证（可为个人用户或者企业用户），平台进行认证审核通过后，方可发布债权信息（包含：贷款置换，个人债权，企业债权，固定资产，资产包等类型），发布信息过程中可自己填写期望的处置方式及对应的报酬比例（如：选择诉讼-报酬比例20%，或者选择催收-报酬比例15%），信息发布后需经过平台的审核，审核通过后，将资产信息展示出来，其中重要信息将被做安全处理，待选择处置方后方展示给对方。发布的项目处置的结果将记录到数据库，累计此数据作为该用户在平台的信誉，用于后期智能推荐的重要依据。优势：平台依托互联网信息传播，将打破传统的地域限制困境，一旦成功推广，将吸引到来自全国的用户，海量需求将进入平台。另外，与传统处置机构给出的费用要由处置方规定的方式不同，平台以更加自由的方式，让发布方自己给出想要付出的报酬比例及处置方式。初期运营方案目标用户：平台作为媒介，首先是要找到信息源--发布方用户，目标群体前期尽量排除大的银行机构及小型的个人用户，原因是前者大多已有自己的处置方式，而且可能谈的流程复杂、资质要求较高，而后者广度太深，吸引用户的推广成本较大，在平台初具规模的时候，这类用户才是平台扩张的一个增值点。所以我们前期的发布方用户群体应该是中小型的小贷公司及p2p平台，这类群体需求肯定是有的，平台的自定义处置方式及回报额将比较容易吸引到这类群体，具体的方式需要运营去想下办法。而处置方的用户，这个用户的群体应该是律师及催收公司，这类的用户我的建议是前期尽量使用我们律正自己这边的催收团队，一来尽量前期将推广精力投入到发布方，另外还可以使平台在表面看起来是免费服务，具体见盈利方式。盈利方式：现在类似我们这样的平台，已有好几家，大多数没有收取用户费用，表面看起来像是免费的服务平台。我调研了下，猜测无非几种情况，第一种，平台的背后是处置机构或者金融机构的一方，假如是金融机构，他们只要在上面发布自己的信息并能吸引用户处置，其实也是盈利了，假如是处置机构，类似我们，处置别人的债权其实也是可以获利的；第二种，打的市场用户战，先投入占领市场，待羊肥了再宰~我个人更相信是第一种情况，只是猜测。获利方式还可以有以下2种，①收取处置方保证金（名正言顺），平台实际相当于充当了其市场的作用，并且平台得有个约束处置方的东西，具体方式是在用户提交认证信息的时候，进行缴纳保证金；②收取发布方的服务费，设一个比例，每一个发布的单，我们收取其总额的百分比。分段实施：第一阶段：团队组建及项目开发，目前属于第一阶段，项目开发基本完成，市场团队未到位；第二阶段：推广用户，吸收发布方和处置方，运营服务初期，根据市场调整运营方向；第三阶段：宣传平台，做好市场运营，优化平台；总结平台具备信息整合能力，现需要将其推广，推广的首要目标用户是发布方，发布方用户可初步定为中小型的小贷公司及p2p平台；平台的处置方用户前期尽量使用律正这边的催收团队；如使用律正这边的催收团队，平台的获利方式有收取佣金和平台服务免费两种模式，后者是前期采取的方式；推广的用户资源和谁来推广待解决；营销的策划活动需要根据市场推广的结果来设计；前期可能需要律正这边的催收团队来协助；By:tm（tianming2015@）