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宁波建工股份有限公司员工满意度 3宁波建工介绍 3.1宁波建工简介 2011年8月，宁波建工成功上市，这是我国为数不多的可以对房屋建设项目实施总承 包的企业。近年来，企业获近两百项各省市级优秀工程质量和安全文明奖，其中四项工程 创全国最高优质工程奖鲁班奖。企业获得了很多的荣誉，曾被评为全国五一劳动奖状先进 集体，上榜中国财富500强，多次被评为全国优秀建筑业企业、浙江省建筑强企、宁波市 建筑业龙头企业等。 宁波建工在全国范围内开设了超过三十家分公司，总的注册资本超过4.8亿元。公司 的管理系统非常完善，业务体系也比较完整，可以完成建筑行业当中所有的业务，在同行 业企业当中具有极强的竞争力。分公司当中有专业从事土建的，也有专业从事安装的，还 有工程设计、建筑设备出租等方面的分公司。这些公司布局在国内北京、上海等一线城 市，还布局在江苏、成都这样具有一定影响力的中心区域。除了自己建设的分公司外，还 通过资金和技术入股的方式，对宁波市政工程建设集团股份有限公司、浙江广天构件股份 有限公司、宁波建乐建筑装潢有限公司等十多家建筑周边企业控股。公司注重对技术的开 发，建立了自己的技术中心，先后获得六十多项国家专利，五项国家工法，编制国际及行 业标准5项。 3.2宁波建工人力资源概况 3.2.1宁波建工员工构成 （1）员工教育水平、年龄等概况 为了实现公司的长远战略规划，积极进行人才队伍建设，近年来吸引聘用了一大批技 术骨干，企业员工的总体规模不断扩大。公司不断提高员工薪资福利待遇，积极开展形式 多样的文体活动和社会活动，努力营造积极向上、和谐共享的企业氛围，公司人员流失率 呈现逐年下降的良好态势。2014年底，宁波建工母公司（不包括子公司）在编正式员工 1737人，公司纳入工程现场统一管理的劳务工常年保持在3万以上。公司正式员工中，硕 士以上学历33人，本科学历671人，大专学历581人，中专学历82人，高中学历174 人，初中及以下196人，大专以上学历占员工总数73.98%。详见图3.2宁波建工员工学历 构成： 高层领导平均年龄48岁，整体平均年龄有年轻化趋势。员工中：高层管理人员8 人，中层管理人员119人；一级建造师（项目经理）157人，高级专业职称119人，中级 专业职称421人；公司的人才储备已经超过了国家的相关资质水平，比同行业中相似水平 的公司高出很多。公司积极培养内部员工，为员工晋升提供良好的舞台和空间。 （2）员工关键需求和期望及福利制度 宁波建工识别了员工关键需求和期望，主要包括企业发展、企业文化、薪酬体制、工 作环境、工作内容、职工福利与保障等方面。公司对于员工的福利待遇比较重视，所有的 员工都可以享受到的福利有：按照国家规定按时缴纳“五险一金”，员工生日、员工子女 过节以及员工生育，工会都会准备一份贺礼。公司每一年半一次体检。保证员工的合理休 息时间，严格执行年休假制度。除了这些共性福利外，还提供有针对性、个性化的支持， 如：针对一线员工，宁波建工在施工现场加强安全管理，夏季及时发放防暑降温物品。对 满足条件的员工提供住房无息贷款。此外，宁波建工建立了总额800多万元的员工内部帮 困基金，良好的福利制度确保了员工流失率处于较低水平。 3.2.2宁波建工股份有限公司员工特征 由于建筑行业的特殊性，宁波建工员工并非都在室内工作，部分员工在一线项目 部工作。根据办公地点的不同，分为公司员工和项目部员工；根据工作性质的不同， 分为管理人员、技术人员。管理人员是指在公司中负责制定发展战略、组织实施公司 运作的员工。主要分布在规划部、综合部、财务部等机构；技术人员是指在公司运营 中负责监管安全和质量的具有一定专业技能的员工。主要分布在工程部、信息部等机 构；除此之外，还有大量的现场管理人员，这些人分布在项目的工地，负责对建筑行 为进行管理和调控；现场技术人员指在现场从事技术指导、工程预决算等的员工，他 们具备建筑工程的专业知识及相关技能在施工现场从事具体工程施工的员工。 3.2.3宁波建工人力资源的特点 宁波建工做为建筑施工企业其人力资源拥有建筑企业的行业特殊性，主要表现在以下 几个方面： （1）人力资源组成的多样性 行业的特性，决定了宁波建工的员工构成具有一定的特殊性。在企业中有具有较高知 识水平的管理人员和具备高超专业技能的技术员。同时还有大量珠知识水平相对较低的操 作人员。而且这些操作人员中还有大量的虽然没有受过高等教育，但是在实践工作中掌握 了熟练技能的员工。员工层次多样性，来源广泛，但都有其自身的价值，他们也都有自己 的追求，都在努力实现自己的目标。因此，宁波建工人力资源系统具有相当的复杂性。这 也是建筑行业人力资源在实施绩效管理上有较大成本的主要原因之一。 （2）人力资源的空间布局比较分散 公司的项目分布可以说是