CS改善会议报告模板..pptVIP

* 继续分解，把握真因----维修保养质量存在问题。针对技术水准、保养作业和质检明确了技术对应体制不完善，特殊故障没有展开交流、缺乏培训、没有保养作业的检查细则和质检标准，派工不合理造成无谓的人力资源浪费。 * 继续分解，把握真因----维修保养质量存在问题。针对技术水准、保养作业和质检明确了技术对应体制不完善，特殊故障没有展开交流、缺乏培训、没有保养作业的检查细则和质检标准，派工不合理造成无谓的人力资源浪费。 * 遵循丰田问题解决法的8个步骤，接下来对本店开展的改善活动进行说明。 * 我们制定对策把握以下几条原则：明确改善方案、完成时间、责任人。具体对策如上表所示。 * * 遵循丰田问题解决法的8个步骤，接下来对本店开展的改善活动进行说明。 * 通过激励鼓舞士气，发扬团队合作精神，齐心协力达成设定目标。 * 电子调度省去了询问和协调技工的环节，达到我们预期简化流程的效果。 * SA所需做的，只是在估算单上增加代码，其它工作交由透明车间管理系统去完成。具体的运作流程如上图所示。 * 为顾客着想，诚信服务。 * 出迎台的管理已纳入七步法的接待环节。 * 遵循丰田问题解决法的8个步骤，接下来对本店开展的改善活动进行说明。 * 评价过程和结果是至关重要的。 * 以上两项调查结果说明了我们的对策是有效的也是得到了落实。 * 自店回访调查4个弱项的成绩除正确诊断问题的能力，其它均有较大幅度的