局域网测试和故障排除经验浅谈.docxVIP

局域网测试及故障排除经验谈 .本文仅就目前在国内局域网中广泛应用的Windows 98/NT/2000操作系统 中内置的网络测试工具和网友诸君探讨一下。 一、Ping的技法 　　相信玩过网络的哥们都会对“Ping”这个命令了如指掌。Ping命令是Windows 95/98/NT中集成的一个专用于TCP/IP协议的探测工具。大凡是应用TCP/IP协议的局域或 广域网络，不管你是内部只管理几台电脑的家庭、办公室局域网，还是校园网、企业网 甚至Internet国际互联网络，当客户端与客户端之间无法正常进行访问或者网络工作出 现各种不稳定的情况时，建议大家一定要先试试用Ping这个命令来确认并排除问题，有 的时候可以一次奏效。 　　1．Ping命令的语法格式 　　既然是技法嘛，当然有必要先给不了解Ping 命令的哥们介绍一下Ping命令的具体 语法格式：ping目的地址[参数1][参数2]…… 　　其中目的地址是指被测试计算机的IP地址或域名。主要参数有： 　　a：解析主机地址。 　　n：数据：发出的测试包的个数，缺省值为4。 　　l：数值：所发送缓冲区的大小。 　　t：继续执行Ping命令，直到用户按Ctrl+C终止。 　　有关Ping的其他参数，可通过在MS-DOS提示符下运行Ping或Ping-？命令来查 看。 　　2．Ping命令的应用技巧 　　用Ping工具检查网络服务器和任意一台客户端上TCP/IP协议的工作情况时，只要在 网络中其他任何一台计算机上Ping该计算机的IP地址即可。例如要检查网络文件服务器 25 HPQW上的TCP/IP协议工作是否正常，只要在开始菜单下的“运行” 子项中键入Ping 25就可以了。如果HPQW的TCP/IP协议工作正常，即会 以DOS屏幕方式显示如下所示的信息： 　　Pinging 25 with 32 bytes of data: 　　Reply from 25:bytes=32 time=1ms TTL=128 　　Reply from 25:bytes=32 time1ms TTL=128 　　Reply from 25:bytes=32 time1ms TTL=128 　　Reply from 25:bytes=32 time1ms TTL=128 　　Ping statistice for 25: 　　Packets:Sent=4,Received =4,Lost =0(0% loss) 　　Approximate round trip times in milli-seconds: 　　Minimum=0ms,Maximum=1ms,Average=0ms 　　以上返回了4个测试数据包，其中bytes=32 表示测试中发送的数据包大小是32个字 节，time10ms表示与对方主机往返一次所用的时间小于10毫秒，TTL=128表示当前测试 使用的TTL（Time to Live）值为128（系统默认值）。 　　如果网络有问题，则返回如下所示的响应失败信息： 　　Pinging 25 with 32 bytes of data 　　Request timed out. 　　Request timed out. 　　Request timed out. 　　Request timed out. 　　Ping statistice for 25: 　　Packets:Sent=4,Received =0,Lost\=4(100% loss), 　　Approximate round trip times in milli-seconds 　　Minimum=0ms,Maximum=0ms,Average=0ms 　　出现此种情况时，作为网管就要仔细分析一下网络故障出现的原因和可能有问题的 网上结点了，建议从以下几个方面来着手排查：一是看一下被测试计算机是否已安装了 TCP/IP协议；二是检查一下被测试计算机的网卡安装是否正确且是否已经连通；三是看 一下被测试计算机的TCP/IP协议是否与网卡有效的绑定（具体方法是通过选择“开始→ 设置→控制面板→网络”来查看）；四是检查一下Windows NT服务器的网络服务功能是 否已启动（可通过选择“开始→设置→控制面板→服务”，在出现的对话框中找到 “Server”一项，看“状态”下所显示的是否为“已启动”）。如果通过以上四个步骤 的检查还没有发现问题的症结，建议大家重新安装并设置一下TCP/IP协议，如果是 TCP/IP协议的问题，这时绝对可以彻底解决。 　　按照上述方法，我们还可以用Ping命令来检查任意一台客户湍计算机上TCP/IP的工 作情况。例如我们要检查网络任一客户