hr玩转无领导小组.docVIP

HR玩转无领导小组 做招聘的HR朋友或者部门经理经常会遇到招聘失败的问题。所谓招聘失败，是指通过层层面试筛选的人，并不像面试时自己描述的那样具有能够胜任本岗位的能力，从而招聘进来后给企业带来了很多人力资源管理方面的问题。其实也难怪大家，因为现在很多面试者已经“久经沙场”，知道怎样应对面试官的问题、迎合面试官。这样来说，面试的效果其实是要打很大折扣的。一次失败的招聘可能会给企业带来很大的人力资源成本的浪费。相反，一次成功的招聘则会给企业带来意向不到的人才投资回报。基于以上问题，“无领导小组讨论”的面试法，已经悄然在企业中盛行，甚至在有些公司，已经很大程度上取代了传统的面试方法。据统计，在世界500强企业中，有80%以上的企业在高级人才的招聘和职务晋升中使用这种方法。这种方法被认为是招聘和选拔高级管理人才的最佳方法，尤其适用于评价分析问题、解决问题以及决策等具体的领导素质测评。 前段时间，肯耐珂萨的测评部门同事在全公司范围内组织了一次“无领导小组讨论”的演示活动，作为内部学习和分享。我也有兴趣参与了一下，觉得相当有收获，特别在此推荐给还未接触过的朋友们。本周就和大家分享一下这种近些年比较流行的人才测评方法。 首先解释一下什么叫“无领导小组讨论”：它是指将一定数量的被评人集中起来，不设主持人，让他们就给定的问题进行一定时间长度的讨论。在讨论过程中，考官只作为旁观者，不参与讨论，不发表任何意见，完全由组员自主进行。在讨论开始后，不再向考官询问任何问题。讨论时间一般为40分钟左右。讨论中各个成员处于平等的地位，并不指定小组的领导者。评委根据被评人左右局势的能力和发言的内容，对被评人进行评价。总体上来讲，这是一种利用松散群体讨论的形式，快速诱发面试者的习惯行为，并通过对这些行为的定量分析与人际相互比较，来判断每个被评人能力水平和个性特征的人事评价方法。 活动是这样开始的，首先选择几位被评人以扇形或圆形的座位就坐，人数以5-8人为最佳。(人数少的话不容易激起讨论的气氛，达不到观察的效果;人数过多，会影响观察员对被评人的观察。)考官距离被评人2米左右的位置进行观察。 考官给出一个讨论的题目。 关于小组讨论题目可以有几种： 题目1 两难问题：在两种各有利弊的答案中选择其中的一种。侧重考察分析能力、语言表达能力以及说服力等。 一群孩子在铁轨上玩，铁轨有两条，一条A道正在使用中，另一条B道废弃停用。A道上面有9个孩子在玩耍，B道上面有2个孩子在玩耍。这个时候一列火车行使过来了，作为扳道工的你，你会怎么做呢?是让火车按原轨道行驶，还是让火车改道而行呢? 题目2 多项选择问题：对多个答案的选择或排序。侧重考察分析问题实质，抓住问题本质方面的能力。 假如你是新上任产品部门经理，需要从以下的几个人中选择做助理，就是西游记的师徒四人。最终回答问题：你选择谁做，理由是什么?(列出几点即可) 题目3 资源争夺问题：是在处于同等状况时就有限的资源进行分配。侧重考察语言表达能力、概括或总结能力，发言的积极性和反应的灵敏性 企业营销费用100万元，市场部和销售部都想获得最大的资金支持，你会怎样争取? 题目4 开放式问题：其答案的范围可以很广，很宽。侧重考察思考问题的方向是否全面、有针对性，思路是否清晰、是否有新的观点和见解。 你认为怎样才是成功?你如何去实现? 题目5 操作性问题：通过给出材料、工具或道具，利用所给的材料设计出一个或一些题目所指定的物体来。侧重考察能动性、合作能力以及在一项实际操作任务中所扮演的角色特点。 某天上午，你们坐飞机从某城到某城，就在经过一个没有人烟的雪野时，因大风雪飞机失事，跌到山林中。此时，气温低达-15度。该机是双引擎机，可坐10人，失事后机身多处撞伤，并引发大火。飞机驾驶员及一名乘客死亡，其他9人则无重大伤害。飞机驾驶员还来不及告诉大家飞机的正确位置时就死亡了。但在飞机失事之前，你曾注意到飞机的高度显示：飞机是在3000M左右。失事地点正好在雪线下不远，地面崎岖不平，树林茂密，乘客们穿着秋装，但每人有一件大衣。15 件物品：该地区的航空地图、大型手电筒、四条毛毯、一支手枪及十发子弹、一支雪橇、一小瓶白酒、一面化妆用小镜子、一把小刀、四副太阳镜、三盒火柴、一瓶军用水、急救箱、十二小包花生米、一张塑料防水布、一支大蜡烛。问题：在飞机爆炸之前，这群乘客从飞机中抢救出15件物品，请你将这15件物品按照对生存 的重要性，挑选出5件最重要的东西并进行排序，并说明理由。 越复杂的题目，越能多方面地反映出每个人的性格和能力特征，我们这次讨论的题目是类似飞机失事的问题。要求第一轮每人先阐述自己的观点，第二轮可以自由讨论