信息系统战略规划步骤.pptVIP

7.2 信息系统战略规划的步骤 7.2.1 诺兰模型 诺兰模型的基本思想：一个组织的信息系统在能够转入下阶段之前，必须首先经过系统生长的前几个阶段。（基本要求） 1.初始阶段 2.蔓延阶段 3.控制阶段 4.集成阶段 5.数据管理阶段 6.成熟阶段 7.2.2 信息系统战略规划的三阶段模型 图7－1 信息系统战略规划三阶段模型 7.2.3 制定信息系统战略规划的具体步骤 ： 1）确定规划性质：检查企业的战略规划，确定信息系统战略规划的年限和规划方法。 2）收集相关信息：收集来自企业内部和外部环境中的与战略规划有关的各种信息。 3）进行战略分析：对信息系统的战略目标、开发方法、功能结构、计划活动、信息部门情况、财务状况、承担的风险程度和政策等方面进行分析。 4）定义约束条件：根据财务资源、人力资源、信息设备资源等方面的限制，定义信息系统的约束条件和政策。 5）明确战略目标：根据分析结果与约束条件，确定信息系统的战略目标，也就是在规划结束时，信息系统应具有怎样的能力，包括服务的范围、质量等多方面。 6）提出未来框图：选择未来的信息系统的思想，勾画出未来信息系统的框图，产生子系统划分表等。 7）选择开发方案：对信息系统进行分析，根据资源的限制，选择一些适宜的项目优先开发，制定出总体开发顺序。 8）提出实施进度：在确定每个项目的优先权后，估计项目成本、人员要求等，以此作为整个时期的任务、成本与进度表。 9）通过战略规划：将战略规划书写成文，书写过程中不断征求用户、信息系统工作者的意见。战略规划经企业领导批准后生效，并将它合并到企业战略规划中。 7.3 信息系统战略规划的常用方法 7.3.1 组织计划引出法 7.3.2 战略栅格表法 *7.3.3 战略目标集转换法 *7.3.4 关键成功因素法 @7.3.5 企业系统规划法 7.3.6 目的/方法分析法 7.3.3 战略目标集转换法 1. 思想 把组织的总战略看成一个“信息集合”，包括使命、目标、战略以及其他战略变量（管理复杂性，对计算机应用的经验，改革的习惯等）并把这种组织的战略规划转换为管理信息系统的战略集合。 2. 步骤 （1）识别组织中的战略集 （2）将组织的战略集转化成管理信息系统的战略集 7.3.4 关键成功因素法 1、基本思想 在现行系统中，总存在着多个变量影响系统目标的实现，其中若干个因素是关键的和主要的（即关键成功因素）。通过对关键成功因素的识别，找出实现目标所需的关键信息集合，从而确定系统开发的优先次序。 （基本要求） 关键成功因素来自于组织的目标，通过组织的目标分解和识别、关键成功因素识别、性能指标识别，一直到产生数据字典。 识别关键成功因素，就是要识别联系于组织目标的主要数据类型及其关系。 　 2、一般步骤 　　（1）了解组织目标； 　　（2）识别关键成功因素； 　　（3）识别性能指标和标准； 　　（4）识别测量性能的数据。 3、关键成功因素的来源 关键成功因素的来源有两类：一是企业所在行业的成功要素；二是企业自身的成功因素。 （1）行业的特殊结构：汽车工业、超级市场业 （2）竞争策略、行业地位和地理位置：折扣店和声誉高的百货公司 （3）环境因素：世界经济形势 （4）暂时性因素 4、应用工具 因果图（鱼刺图、树枝图）（cause-and-effect diagram） .au/hcisite2/toolkit/causeand.htm ，介绍了因果图的具体作图方法。 企业系统规划法BSP 1. 基本思想 2. 主要目标 3. 基本原则 4. 一般步骤 5. 定义业务过程 6. 定义数据类(U/C矩阵) 7. 定义信息系统总体结构 8. 资源分配 7.3.5 企业系统规划法BSP 1. 基本思想 信息支持企业运行。通过自上而下地识别系统目标、企业过程和数据，然后对数据进行分析，自下向上地设计管理信息系统。该管理信息系统支持企业目标的实现，表达所有管理层次的要求，向企业提供一致性信息，对组织机构的变动具有适应性。 注：企业系统规划法(BSP)是一种对企业信息系统进行规划和设计的结构化方法，由IBM公司于20世纪70年代提出。这里所说的“企业”也可以使非盈利的单位或部门。 （基本要求） 2. 主要目标 （1）确定出