商务宴请礼仪培训课件【推荐】.pptVIP

商务宴请礼仪培训 二、商务宴请的注意要素 （六）商务宴请中的仪态仪表 3.打招呼和称呼 3.2 称呼 在商务宴请中，称呼很重要。一声充满感情而得体的称呼，会体现出商务人员待人诚恳礼貌的美德，缩短交际距离。中国商界最常用的是姓名称呼。大致有以下几种： －全姓名称谓 －名称称谓 －姓名加修饰称谓 －职务或职业称谓 二、商务宴请的注意要素 （六）商务宴请中的仪态仪表 4.相互介绍 4.1 介绍的原则 先后顺序。一般来说，不论性别，先介绍权威人士、贵宾和客户的原则是普遍适用的。如果是集体介绍，那主人可以按照座次来进行介绍，也可从贵宾开始。 介绍内容准确、清楚。每个人的姓名表达清晰、流畅、风趣、真实是介绍的基本礼仪。 积极介绍。积极介绍的原则有两点：一是在介绍别人时，对其个人情况应做出客观或积极的评价；二是可以积极地表扬被介绍人或肯定其特长及优点。 二、商务宴请的注意要素 （六）商务宴请中的仪态仪表 4.相互介绍 4.2 恰当介绍他人 为他人介绍。首先要了解对方有想被介绍的意愿，不可冒昧引荐。 4.3 自我介绍 自我介绍是跨入社交圈、结交更多朋友的第一步，一般情况下，需要介绍自己的姓名、供职单位以及与正在进行的活动的关系。 二、