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移动电子商务发展的影响因素研究摘要随着互联网技术和电子商务的发展不断成熟，移动电子商务进入人们视野并逐渐成为国内外学者研究的热点。移动电子商务技术一方面给人们生活带来极大便利，另一方面也从整体上推动了国民经济和社会的发展。因此，研究移动电子商务发展的影响因素以及发展趋势，具有十分重要的现实意义，可以指导企业选择属于适合自己的移动电子商务模式，从而推动移动电子商务健康发展。本文简要介绍了移动电子商务目前的发展现状，重点分析并归纳了影响移动电子商务发展的主要因素，包括消费者的期望、移动电子商务认知度、安全问题、技术因素、内容与费用、诚信与法律规范等，并针对这些影响因素，研究制定发展对策，最后对移动电子商务未来的发展趋势进行了预测。关键字：移动电子商务；影响因素；研究对策；发展趋势RESEARCHONTHEINFLUENCEFACTORSOFMOBILEELECTRONICCOMMERCEDEVELOPMENTABSTRACTWiththedevelopmentofInternettechnologyande-commercematures,mobilee-commerceintothefieldofvisionandgraduallybecomehottopicsinthestudyofscholarsathomeandabroad. Mobileelectroniccommercetechnologybringsgreatconveniencetopeopleslife,ontheonehand,ontheotherhandalsoasawholetopromotethenationaleconomyandsocialdevelopment. Researchinfluencefactorsandthedevelopmenttrendofmobilee-commercedevelopment,hasveryimportantpracticalsignificance,canguideenterprisestochoosesuitsownmobilee-businessmodel,promoteenterprisedevelopmentandmobilee-commerce.Thispaperbrieflyintroducesthenowadaysthedevelopmentofmobilee-commerce,analyzesandsumsupthemainfactorsaffectingthedevelopmentofmobilee-commerce,includingconsumerexpectations,mobilee-businessrecognition,security,technicalfactors,content,andexpenses,integrityandlegalnorms,etc.,andaccordingtothesefactors,studyandformulatedevelopmentcountermeasure,finallytomobileelectroniccommercefuturedevelopmenttrendisforecasted.Keywords: mobilee-commerce; Influencingfactors; Theresearchcountermeasures; Thedevelopmenttrend1绪论1.1课题研究背景及意义移动电子商务是指利用手机、掌上电脑和PDA等无线终端进行的B2B、 B2C、C2C或O2O的电子商务。它结合了因特网、短距离通信技术、移动通信技术以及其它相关信息处理技术，使人们可以随时随地进行线上线下的购物交易、在线电子支付、金融活动等各种商务活动[1]。截至2014年6月，我国网民规模达6.32亿，手机用户数量已达到12.56亿人。在所有使用手机的人中，使用手机上网的用户数量为8.57亿人，占总数量的68.24%，其中使用3G网络的用户有4.64亿人（占比36.94%）。3G网络成为移动电子商务最强大的推动力之一，3G时代移动数据接入传输将成为主体，创建一个比普通而单一的短信更丰富的应用程序，实现真正的即时移动办公，使移动电子商务获得了很大的发展空间。由于科技发展全球化，各种手机智能系统开始普及（比较常见的手机智能系统有苹果公司开发的IOS系统和由Google公司和开放手机联盟领导及开发的Android系统），消费者可以通过智能手机解决文案和图片查看的需求，这是电子商务的交易重点环节。现在人们的生活节奏加快，无线购物恰好适合用户在琐碎的时间上网浏览购物，便捷且时效性强。移动电子商务技术一方面给人们生活带来极大便利，另一方面也从整体