【精品讲座课件】现代服务业发展现状、趋势与环境营造，，可编辑.pptVIP

现代服务业发展现状、趋势与环境营造 我国服务业发展现状 各级政府强势推进但效益不高（同质化的重复建设） 仍沿袭制造业的思维推进服务业发展（重资产） 偏离了服务业的规律（忽视服务对象和服务业生产方式） 优质供给和有效需求不足（忽视发展基础条件） 我国服务业将从规模扩张转向内涵发展 我国服务业发展趋势 规模扩张转向内涵提升 发展生产性服务业推进转型升级 集聚发展与集约发展 各地将进入个性化发展 寻求科学的考核机制 亟待破解的三大难题 服务业加速发展的条件是什么？ 人均GDP、城市化程度、工业化程度、制度化程度、市场化程度、信息化程度、劳动力素质 如何推进服务业集聚？ 城市综合体、特色（专业）街区、城市产业园区 并非地理空间的集聚 关键是服务功能的集聚（形成强大的辐射带动功能） 如何发展生产性服务业？ 服务业与其它产业必须融合互动 澄清微笑曲线的误区，明确主辅分离的本质 微笑曲线 微笑曲线的误导：制造组装环节是低附加值的 微笑曲线忽视了各环节的依存关系（制造是基础） 差距在哪？ 产业链运营 供应链管理 标准化 精细化 粗放式 (自主)品牌 (自主)创新 高层次 低层次 全球全链 区域环节 差距 转成什么型？ 升到哪一级？ 别让微笑曲线误导我们的产业发展 研发 设计 制造 组装 材料 供应 市场 营销 物流 配送 售后 服务 设备采购 安装调试 操作指导 维修养护 改进升级 备品备件 制造不强，生产性服务有效需求不足，各环节成本增加，绩效折损。 设备管理 工艺改进 材料优选 流程再造 技能培训 质量管理 清洁生产 强化 如何发展休闲旅游业？ 游客需求分析 旅游服务链 旅游设施布局 旅游服务执行 旅游服务传播 顾客满意度 从服务业的供求状况看，服务的优质供给缺乏，人们难以买到高质量、顾客化的服务，难以买到复合型、综合化的服务，难以买到连续性、动态化的服务，进而抑制了服务的有效需求。 如何发展现代商贸业？ 强化龙头企业 商业模式创新 供应链管理模式——具有综合服务能力的战略联盟 服务增值模式——提高服务质量，提升客户价值 电子商务模式——有形市场与无形市场的结构优化 服务流程再造 专业市场升级 城市综合体构建 便捷安全的 配送和支付系统 香港利丰集团：供应链管理模式的典范 全球最大民生消费品采购贸易商 将“全球供应链”价值发展到极致 囊括了全球四大洲、四十一个国家、超过一万家的工厂。在利丰网络中，全球有超过两百万人为它工作。 “最会赚小钱的大公司” 低净利率，高股东报酬率 利润率只有3％，平均股东权益报酬率达到33.5％ 五月三十日，一家美国零售商向利丰下了一张三十万件男性斜纹工作短裤的订单。利丰没有工厂、没有纺织机、没有面料、没有染料，也没有拉链，也没有雇用任何一位女裁缝师。　 然而，这笔订单竟然在一个月后出货了！短裤的钮扣来自中国，拉链是日本制造，纱是在巴基斯坦纺的，然后在中国织成面料并染色，最后成品则在孟加拉缝制完成。因为客户要求的时间很短，所以利丰一接到订单，就分给三家工厂承接，同步处理，最后每件短裤看起来都像同一家工厂制造的。 如何发展创意产业？ ——Ospop解放鞋的启示 商业化的创意 创意产业园应该形成围绕创意产业链的服务功能或分工体系 创意源 提供 创意 设计 创意 评估 创意 融投资 创意 试验 创意 推广 尽快厘清和提升政府作为 纲领：科学制定产业发展规划（战略定位） 重点：营造良好的产业发展环境（政策和平台） 抓手：质量/效益导向的企业激励 合同/任务导向的人才激励 产业链导向的经济组织培育 集约化导向的模式创新激励 大家辛苦了谢　谢！ * * * * * * * * * * * * * *