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大专科办公室管理试题37月.pdf

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大专科办公室管理试题37月

试卷代号: 2 1 80 中央广播电视大学 201 2-201 3学年度第二学期开放专科期未考试 办公室管理试题 2013 年7 月 注意事项 -、将你的学号、姓名及分校{工作站}名称填写在答题纸的规定栏内。考试 结束后,把试卷和答题纸披在桌上。试卷和答题纸均不得带出考场。监考人收完 考卷和答题纸后才可离开考场。 二、仔细读懂题目的说明,并按题目要求答题。答案-定要写在答题纸的指 定位置上,写在试卷上的答案无效。 三、用蓝、黑圆珠笔或钢笔(含签字笔}答题,使用铅笔答题无效。 一、单项选择题{请将正确答案的字母序号填在害踵纸上。每小题 1分,共 1 0分} 1.以下关于文员管理好时间的说法,哪一个是不正确的? ( ) A.定好目标,把想做或需要傲的事情写下来 B. 想办法加快处理邮件、信件和其他反复出现的事务 c. 开始工作之前要做好准备工作, 就不会因遗忘某事而中途停顿 D. 把零散工作安排在安静、 有效的时间段里去做 2. 文员传达上司的指示时, 哪一项做法是不适宜的? ( ) A. 必要时可形成文字材料, 照本宣科 B. 不可在普通电话、 普通函件里传达有秘密内容的指示 c.传达可以根据上司主要意思,榕人自己对问题的意见 D. 重要的指示, 应该要求被传达者复述一遍, 以免漏听或漏记 892 3. 有时应上司要求, 文员参与会见或会谈, 以下哪些内容不是文员的任务? ( ) A. 准备资料B.发表意见 c. 现场服务 D. 会议或会谈记录 4. 传真机最好用来传送以下哪种邮件? ( ) A. 一般的图纸B.机密文件 c.很长的文件 D.感谢信 5. 文员打印寄往欧美国家的信封, 收信人内容的打印顺序应该是( )。 A.国名、地址、部门、姓名 B.姓名、地址、部门、国名 c. 姓名、 部门、 地址、 国名 D. 姓名、 国名、 部门、 地址 6. 下列接受名片时唯一正确的做法是( )。 A. 接受名片时要用双手B.大声念出名片上的头衔 c.接过名片马上放入兜内 D.传递名片将正面朝向自己 7. 以下哪一种类型适合自 由谈话, 或是收集创意的会议? ( ) A. 口字型B.圆桌型 c. 教室型 D. U 字型 8. 按照美国人类学家爱德华 · 霍尔博士对交往空间距离的划分理论,45CM~120CM, 应 该是( )。 B. 社交区 A. 个人区 D. 公众区 C. 亲密区 9. 文员协助举行宴会时, 不用考虑( )。 A. 宴会的形式与气氛B.有元休息室 C. 有无停车场D.交通是否方便 10. 上司参加各种应酬和会议, 有时需要更换服装, 文员应( )。 A. 通知上司家人把衣服送达B.自 己到上司家里去拿 C. 让上司 自 己去家里更换D.去买新的服装 二、判断题{正确打...~ ,错误打 x 。每

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