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DMAIC方法在手机扬声器项目质量管理中应用研究
_.
一
摘要
摘 要
项目管理中的质量管理的目的是通过运用质量工具对项目运行的状况进行
监控、分析并改进。目前,在很多项目管理的实际中运用的质量工具更多的是
通用质量工具,而通用质量工具对于项目质量的改进效果并不明显,尤其缺少
预警和防范的作用。在通讯类产品的开发项目中,产品质量常常无法保障,而
在产品进入量产过程后,质量水平的提高通常要经过很长的时间。2l世纪的项
目管理对项目质量提出更高的要求。六西格玛管理方法中的DMAIC方法在经
过近30年的发展,已经形成一整套行之有效的解决问题和提高企业绩效的系统
方法。基于事实和数据的六西格玛管理保证了过程持续改进的有效性。由于项
目的特殊性,如何在项目生命周期内完成项目质量的有效监控和改进将是未来
项目管理的研究方向。
通过结合恩智浦公司实际案例,在实施DMAIC方法对研发新品阶段的项
目管理进行分析,归纳出项目质量管理的成功经验,为更广范围的应用提供借
鉴,并给出可以应用的领域与结合点。指出公司采用六西格玛质量管理模式提
高市场竞争力拓展利润空间是必要的、也是可行的。
关键词:DMAIC;项目管理;质量改进
Abstract
ABSTRACT
The of is and of
purposeprojectqualitymanagement
monitoring,analysisimprovement
status tools.At toolsusedin arethe
projectbygeneral present,the
quality quality manyprojects
normal tools.The resultisnot andlackofdefensiveand
quality improvement significant
effectsif ofnormal tools.Incommunication
preventiveapplicationquality productdevelopment
ofis unstable.Aftermass needstime
projects,theproductqualityalways production,itlong to
of demandslevel ·
improvequalityperformance.Therequirementproject high
quality
aftercomeinto21 DMAIC
methodsofsix have about
performance century.The sigmaundergo
30 andformedan
yearsdevelopment effective tosolvethe in
systematicway problementerprises.
Six ensurethe
sigmamethodologieseffectivenessofcontinuous
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