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浅析中小企业在发展中人本管理 　　摘要：中小企业的生存与发展已经成为经济中一股不可忽视的力量。在中小企业的生存与发展过程中，人才与管理起了关键性的作用，大企业可以凭借其名气和雄厚的实力吸引各种人才，而名气和资源都比较小的中小企业，如何吸引人才和使企业走向规范化和程序化便成为中小企业经营者都十分关心的问题。中小企业应该系统地提出中小企业部门间的协同合作和人才之间资源共享的策略，包括树立正确的等级观念，正确的人才观念，以及树立共同的企业价值观念。在中小企业发展中，应根据企业宏观和微观环境的实际情况，制定科学合理系统地管理，并在实际应用中不断改进完善，使企业向着长远发展。 　　关键词：中小企业人才管理部门管理科学管理系统 　　中小企业的发展是一种必然的趋势，中小企业如何抓住这个良好的机遇，获得长期生存与持续发展的动力和能力，是中小企业在竞争中面临的严峻课题。对于一个企业来说，首先要健全管理系统，在管理系统当中人才是最根本的因素，它可以影响到资源的合理整合，企业的文化，企业的形象。管理的核心是“人”，得天下者还不够，会用人，用好人，尤其是形成一个铁的团队才会无坚不摧。 　　 　　 一、中小企业在吸引人才中遇到的问题 　　（一）中小企业本身的不足 　　很大一部分中小企业由于实力有限，观念陈旧，管理不善或者管理水平不高，导致企业在发展中遇到瓶颈。中小企业不管是生产规模，还是人员，资产拥有量以及影响力和国家扶持力度都不同于大企业，无论是薪资还是福利也都远赶不上大企业。稳定性，以及抗风险性都存在一定的忧患，不利于吸引人才。 　　（二）用人复杂，且地域性强 　　中小企业分布在各行各业中，从手工作坊式的加工业到高科技技术产业，包括一些不适合大规模资金运作的领域，所以中小企业对人才的需求更具多样性和复杂性。中小企业往往活动范围不广，地域性强，尤其是人员的构成更具有明显的地域性，有时容易形成排外的企业氛围，不利于企业引进新的人才。 　　（三）缺乏良好的企业文化 　　大多数中小企业不注重企业文化的建设，员工缺乏共同的价值观念，对企业的认同感不强，往往造成个人的价值观念与企业的理念的错位。即使企业有企业文化，也只是一种不成文的规定，没有形成规章制度。一旦出现问题，无规可循，不严谨。良好的企业文化才能有良好的企业管理和员工作风，反之，不能改变团队的“恶文化”和“不良潜规则”，好的制度也落实不了，抓好管理就只能是纸上谈兵。 　　 　　 二、根据中小企业人本管理的特点，在选择人才时应注意的几个方面 　　（一）树立正确的用人观念 　　人才管理观念的转变，从狭隘的人才观向全面的人才观念的转变是适应现代和谐社会发展的潮流。由于人才的多样化和层次化，企业经营管理中的方方面面都需要各种各样的人才。除技术人才外，还有管理人才、市场营销人才、公关人才、谈判团队等等。应该说，一切具有可为企业发展所用的特殊技能或才干的人都是企业的人才。 　　（二）扬长避短，不拘一格降人才 　　正确理解应试者与空缺职位之间的距离，对人的态度应该从“人才完美”到“人无完人”，在就职岗位上不断增进，不断完善。这种把企业寄托于个别“完人”或者“能人”身上，形成了一种对人才的依赖心理。在这种心理情况的影响下，使得企业人才危险系数增加。在一个完善的管理系统中，企业追求的是人才的合理搭配，只有打破人才完美论，企业才能自觉地完善管理体制和建立人才流动机制，同时，它还有助于企业形成系统管理的观念。另外，在一些家族式企业中，要避开 “唯家族成员是用”或“亲者不任”的误区。从人力资源角度来说，内部选拔成本低，适应力快，但容易导致内部矛盾；外部招聘成本高，激励性强，但是进入企业状态慢。 　　（三）建立特色文化，注重管理思想的转变 　　企业特色文化包括企业精神、企业理念、质量方针、管理思想、管理方法和团队精神。其中需要注重的是企业文化和企业理念以及管理思想的转变。企业文化的价值在于融合“硬”的组织结构与“软”的人力资源管理，整合组织资源，使之成为一个整体服务于企业战略目标。管理理念的发展趋势是以人为本，走向知识为本。企业文化的执行者也要坚持“以人为本”，人是企业文化的执行者，是企业形象的直接代表者。企业的发展需要社会各方的评价才能够不断改进不断进步。最根本的还是人的改变，企业是由人组成的团体，人的发展决定着企业的发展。 　　 　　 三、企业内部在人本管理上存在的问题 　　（一）企业关系复杂 　　1、企业部门、人员关系复杂 　　中小企业因为规模有限，人员也并不太多，在部门设置上精简，而且部门之间的联系特别密切，公司关系复杂，派系林立，没有系统的管理制度。由于各个内部之间并没有严格的权责分开，首先出了问题如何处理没有明确的规定，或者不同制度之间的处理方式存在矛盾，各个基层或