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论文—软件用户界面设计的技巧与技术
软件用户界面设计的技巧与技术
对大多数人来说,用户界面就是软件本身。所以,掌握用户界面设计的技巧与技术是让软件走向市场的最直观因素。原文来源于 HYPERLINK http://WWW./userInterfaceDesign.Pdf http://WWW./userInterfaceDesign.Pdf
对于应用软件来说,一个基本现实就是:用户界面是面向用户的。用户需要的是开发者开发的应用软件满足其需求,并且易于使用。太多的开发者自以为是艺术天才,他们不去尽力遵循用户界面设计标准,或花精力使得产品好用;相反,他们错误地认为编写更灵巧的代码或是使用一套确实有趣的颜色方案才是重要的事。Constantine(1995)指出,好的用户界面使得人们不用阅读用户手册或接受培训就能使用应用软件。?界面设计的重要性有这么几个原因:首先,用户界面越直观,就越易用,越易用就越便宜。因为界面越好,培训用户就越容易,降低丁培训成本;界面越出色,用户就越少求助,降低了客户支持成本。其次,界面越出色,用户就喜欢使用,增强了开发者工作的满意度。?一、用户界面设计的技巧与技术?
本节所包含的用户界面设计技巧将有助于提高面向对象界面的设计。?l、一致,一致,还是——致。你能做的最重要的事情就是保证用户界面运作的一致性。对于列表框来说,如果双击其中的项,使得某些事件发生,那么双击任何其它列表框中的项,都应该有同样的事件发生。所有窗口按钮的位置要一致,标签和讯息的措辞要一致,颜色方案要一致。用户界面的—致性使得在用户对于界面运作建立起精确的心理模型,从而降低培训和支持成本。?2,建立标准并遵循之。在应用软件中保持一致的唯一途径就是建立设计标准并加以遵循。最好的办法是采取一套行业标准,对自身特殊的需要加以补充。已有的行业标准,如IBM标准(1993)与Microsoft标准(1995),通常可满足95%到99%的需要。采用行业标准,只需利用已有的成果,也使你的应用软件看起来或感觉上更象用户已购买或建立的其它应用软件。应当在定义基础构造阶段就建立用户界面设计标准(Atablet,1998)。?3、阐明规则。用户要知道怎么使用你为他们开发的软件。软件运作的一致性表明,规则你只需解释一遍。这比一步步详细讲解如何使用应用软件每个特性要容易得多。?4、同时支持生手和熟手。图书馆目录符号对图书馆系统的一般用户来说,也许就够用了,但对熟手用户,如图书管理员,很可能就没有那么有效了。图书管理员是受过专门训练,能够使用复杂的查询系统找到信息,因此,应当考虑建立一套查询界面以满足他们的独特需要。?5、界面间切换很重要。如果从一个屏幕转换到另一屏幕很困难,用户会很快灰心并放弃。当屏幕流程与用户想完成的工作流程相符,此软件对用户才有意义。由于不同用户工作方式不同,应用软件需要有足够的灵活以支持他们不同的方式。在建模阶段,界面流程图可用来模拟屏幕之间的流程。?6、界面上的布局很重要。在西方,人们是自左而右,从上而下阅读,基于人们的习惯,屏幕的组织也应当是自左而右,从上而下。屏幕小部件的布局也应以用户熟悉的方式进行。?7、讯息和标签措辞要适当。屏幕上显示的文本是用户主要的信息源。如果文本措辞很糟,用户的理解就会很糟。要使用完整的措辞和句子,而不要用缩写和代码,使文本易于理解。讯息措辞要积极,显示用户处于控制之中,并提示如何正确使用软件。如,下面哪一条讯息更吸引人: “你输入了错误信息”还是“帐号应为8位数”?此外,讯息措辞要一致,在屏幕上显示的位置要一致。尽管这样的讯息“须输入名字”和“应输入帐号”分别来说措辞上没问题,放在一起就不一致了。根据第一条讯息的措辞,第二条讯息更好的措辞应当是“须输入帐号”,这就使得两条讯息措辞一致了。?8、了解小部件。为恰当的任务使用恰当的小部件,首先可以帮助增强应用软件的一致性,可能使得应用软件很容易构造。学会如何正确使用小部件的唯一途径是阅读和理解你们所采用的用户界面标准及准则。?9、对其它软件不盲从。除非你知道一个应用软件是遵循了你们的用户界面标准和和准则,否则你绝不能认定它做的都是对的。尽管看看人家怎么做,从中获得些主意是不错的想法,但在懂得怎样区分用户界面设计的好坏之前,你得留神。太多的开发者错误地模仿其它应用软件的用户界面,而那些界面却设计得很糟。?10、颜色使用要适当。使用颜色要谨慎。如果使用了,也要使用指示符。问题就在于有些用户可能是色盲一一如果在屏幕上使用了颜色来突出显示某些东西,假若想让色盲的用户注意到,那么需要做些另外的工作来突出它,如在其旁边显示一个符号。颜色的使用也得一致,以使整个应用软件有同样的观感。此外,在不同平台上,色彩的表现不尽人意一一在一个系统上看上去很好,在另一个系统上常常看上去很糟。展示会上
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