保利地产PPT(毛坯房)9.pptxVIP

毛坯房查验交流 保利华南客服部 2 第一部分 查验目标 第二部分 查验流程 第三部分 查验标准 目录 第四部分 组织分工 第五部分 交付 3 第一部分 查验目标 第二部分 查验流程 第三部分 查验标准 目录 第四部分 组织分工 第五部分 交付 查验目标 通过前期查验提高装修质量及精细化交付服务来提升业主满意度，并形成技术沉淀。 5 POLY REAL ESTATE 2015 查验目标 1 2 3 4 6 第一部分 查验目标 第二部分 查验流程 第三部分 查验标准 目录 第四部分 组织分工 第五部分 人员考核 第六部分 交付 7 POLY REAL ESTATE 2015 合格 不合格 问题整改率达到95% 查验流程 8 POLY REAL ESTATE 2015 查验流程 任务程序标准及重点：是否达到合同交付标准、施工进度是否完工 节点时间：当天 进场查验 工作流程重点及标准 启动会 任务程序标准及重点：项目部召集施工单位召开整改启动大会，并且与我部相互认识，节点时间：进场后七天内 现场核对户型，制定区域 任务程序标准及重点：组长与查验人员对户型进行相关区域定位，确保记录统一，节点时间：当天 现场人员分组查验 任务程序标准及重点：组长制定查验计划，落实查验人员的工作量，节点时间：10-20天 项目管理中心推动问题整改 任务程序标准及重点：问题整改单整理后发送予各施工单位，并做好签收文件，节点时间：问题查验完成后 责任单位问题整改回单 任务程序标准及重点：于项目管理中心进行沟通，采取有效的方法推动施工单位问题整改，节点时间：交付前 问题单关闭 任务程序标准及重点：相关单位问题整改完毕后，需进行对我部回复整改单； 验房人员接收到问题整改的回复，所对问题整改单进行现场复查，复查不合格重新发单给予施工单位，复查合格关闭问题单。节点时间：交付前 9 POLY REAL ESTATE 2015 工作任务流程 进场前准备工作 交付户型图、销售统一口径和客户明细 交付项目上各负责人的联系方式 进场前一周知会项目经理（内容） 提前了解各个施工单位与物业前介人员进行前介查验的数据移交。 召开首次进场例会、知会我方查验计划。 查验模板 10 POLY REAL ESTATE 2015 工作任务流程 例会内容 现场状况 风险报告、风险及处理、项目部配合 根据状况制定交付时间 宣讲公司对竣工交付查验及质量保修管理补充规定 竣工验收备案表、小区人防、环境、水电、网络 整改情况，整改模板 11 第一部分 查验目标 第二部分 查验流程 第三部分 查验标准 目录 第四部分 组织分工 第五部分 交付 12 POLY REAL ESTATE 2015 查验工具 空鼓锤 使用说明：检测空鼓时，使用空鼓锤在墙面、地面滑行即可，空鼓与无空鼓区别在于声音，声音比较清脆便是空鼓。 13 POLY REAL ESTATE 2015 查验工具 水平仪及塔尺 使用说明：它的原理就是设置了一个水平面，并在这个水平面上扫设激光，然后用塔尺接收激光线，并对扫射在塔尺的激光线读数即可。 14 POLY REAL ESTATE 2015 查验工具 2米靠尺 使用说明：靠尺为可展试结构，合拢长1米，展开长2米。检测墙面垂直度时，将靠尺展开后锁紧连接扣，（注意：握尺要垂直，观察红色活动销外露3-5毫米，摆动灵活即可）待指针自行摆动停止时，直读指针所指上行刻度。 15 POLY REAL ESTATE 2015 查验标准 问题方位描述 前墙   左墙  门   右墙 后墙 上门框 左门框 右门框 说明：以人站门口处面对前方为前墙，后方为后墙、左方为左墙、右方为右墙 说明：以人站在第一次站在门口处进行区分 16 POLY REAL ESTATE 2015 查验标准 施工户型图与销售户型图核对 施工户型图与销售户型图相互核对； 核对图纸户型图与销售户型图是否一致； 户型图与现场核对 核对现场开间进深、门洞尺寸； 核对现场间隔； 合同交付标准核对 现场核对合同交楼标准 17 POLY REAL ESTATE 2015 查验标准 室内综合验收要点： 入户门（防火门） 石材 铝合金 防水 外墙砖 天花 地面 墙面 卫生间沉箱 其他：地漏、排水管、强弱电等 18 入户门（防火门） 1．问题查验点：门扇（表面现象、扇与框的结合情况、防护措施、锁具、合叶、开关、防火条、门吸；） 表面现象：破损、刮花、起皮、掉漆； 扇与框结合情况：透光、缝隙大小不一、离地面≥5CM、关闭后松动； 防护措施：保护膜完整性； 锁具：生锈、变形、不灵活、无法使用、过紧； 合叶：生锈、螺丝松动、缺螺丝； 开关：擦边、松动； 防撞条：