华南某店优秀案例分享9.pdfVIP

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华南某店“保险团购活动”优秀案例分享 2014年11月 活动步骤 活动概况 活动物料 活动效果 客户招揽 活动开展 活动概况 活动目的:通过和XX保险公司的携手合作,以高返点(最高38%个点)、 低保费、送大礼、大惊喜为契机从而提高转保续保台次 活动时间:持续日长达一个月(2014年10月15 日至2014年11月16 日), 现场抢购及抽奖日为2014年11月16 日 对象客户:1、管理内一年以上未在店续保客户 2、管理内转保客户 3、首次来店续保客户 4、以上客户的续保到期日在15年2月份到期之前 客户招揽 由保险组续保专员、理赔顾问(SA)和客服中心共同协助进行,全员通过电话和短信方 式进行招揽,导出相关资料后进行分工招揽: 人员 职责分工 负责已有意向续保的客户和 续保专员 自店续保客户的招揽和报价 出单等 负责600多个15年2月份前 到期的转保客户进行招揽, 理赔顾问 分配至每个SA手上,SA通 (SA) 过电话和短信的方式进行全 面覆盖,每天下班前统计招 揽情况 负责2000多个15年2月份前 到期的转保客户进行招揽, 分配至每个专员手上,SA 客服专员 通过电话和短信的方式进行 全面覆盖,每天下班前统计 招揽情况 短信微信 第一批:史上最强xxxx首届XX保险节2014重磅出击!现金直返小车型商业险最 低2000元,大车型商业险最低2700元,便过网购,抵过电销。还有保养、工时 劵送及苹果6抽奖,预约保养送380礼包!活动期限10.17-10.26日! 第二批:双11已过,团购依然火热。xxxxXX保险团购节16日激情点燃!让38% 个点仍然陪你狂欢!颠覆价格底线,便过电销,现场出单送油/米,100%中奖让 你苹果6同欢乐,还可以和擎天柱亲密接触。咨询热线xxxxxxxx 5 活动物料 抽奖内容及礼品 提供单位 1 长伞、汽车吸尘器、过江龙、随车工具 XX保险 2 续保礼品:大米200包,食用油100桶。共300份 活动开展 整个活动分成两大部分:一是活动持续日;二是现场抢购及抽奖活动日。 1、活动持续日:活动时间分为两个阶段: 第一阶段从10月15日至10月26日;第二阶段从10月27日至11月15日。 第一阶段续保的客户在10月26日活动当天开展了小型的续保统一取单活动,并同时举行车主小学堂专场, 现场还有礼品派送,让车主能了解到一些车辆日常维护及保险理赔知识; 第二阶段续保的客户则在11月16日大型活动一起开展,同时还会邀约第一阶段的客户一起参与。 活动开展 2 现场抢购及抽奖活动日: 1 ) 2014年11月16日举办大型的现场抢购和抽奖活动,大奖抽奖(iphone6两台)分为两 个阶段,第一阶段产生大奖的幸运客户是10月15日至11月15日在店续保XX的客户(邀 约到现场),第二阶段产生大奖的幸运客户是11月16日现场抢购出单的客户,抢购现场 还设置榜单,达到一定台次抽取不同的奖项,用于刺激现场氛围; 2 )抢购现场设立保险咨询、出单、礼品派

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