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嘉园小区治安、车辆、消防管理措施 　　嘉园小区治安、车辆、消防管理措施提要：各岗位职责要点：大堂岗：对需进大厦的非业主（住户），要查验、登记来访人员的有效证件，无有效证件者须电话通知业主（住户 　　嘉园小区治安、车辆、消防管理措施 　　以”外驰内张”为原则，以治安安全、消防安全、车辆管理为主线，以训练有素、行动迅速、果断干练的保安队伍为载体，科学组织日常管理，迅速解除突发事件，为XX园营造一个安全、秩序、文明、和谐的生活环境。 　　治安管理 　　从实际情况出发，我们确立了”技防为主，人防为辅，全面防范”的整体治安思路。 　　1．要点及措施 　　实行准封闭式管理，设置大堂岗，控制非业主（住户）的外来人员来访；利用现代保安监控系统严密监视各区域，防止任何不法分子的不法行为。 　　治安防范采取”三防”结合，即”人防、物防、技防”，相互补充，严密结合，杜绝安全盲点，做到防患于未然。 　　根据建筑特点制定多种巡逻路线图，不定期变换巡逻路线，实行24小时巡查值班制度。 　　安全管理队伍实行正值班、副值班、休息班轮换制。 　　安全管理队伍实行准军事化管理，安保人员具有良好防卫技能和快速识别业主（住户）的能力。 　　安保人员统一着装，装备整齐，佩证上岗，精神饱满，礼貌待人，处理问题讲原则、讲方法、不急燥。 　　安保人员能在较短的时间内熟悉业主（住户）的基本情况（如相貌、房号、车辆等）以及大厦的物业概况。 　　2．岗位设置及分布情况： 　　遵循”谁主管，谁负责”的原则，分片包干。 　　各岗位分工明确，紧密配合，无控制盲点。 　　设大堂岗、巡逻岗、车场岗等岗位。 　　3．各岗位职责要点： 　　大堂岗：对需进大厦的非业主（住户），要查验、登记来访人员的有效证件，无有效证件者须电话通知业主（住户），确认后方可进入；对有带大件物品或可疑物品者，应要求来人自行打开经检查无误后放行；对搬出大厦的物品，经查验有管理处放行条后放行。 　　巡逻岗：对各楼层及公共区域进行巡视检查，对可疑人员进行查询，处理大厦内其他事情，如业主（住户）求助、紧急事件等。维护大厦内公共秩序，并按规定的时间进行巡逻签到。有重大活动或节假日，加强巡视，发现火灾、安全隐患及时消除，不能消除时及时向管理处报告。 　　车场岗职责：车辆验证、放行，指挥车辆按章行驶。 　　4．治安应急措施 　　三级治安应急方案（小事件），大堂岗控制大厦出入口，车场岗控制停车场出入口，巡逻岗现场处理小事件。 　　二级治安应急方案（中事件），如人员不够时，调集宿舍保安员（副值班）。 　　一级治安应急方案（大事件），求援于外部支援（如派出所等），所有出入口岗位加双岗。 　　5．紧急事件处理程序 　　各岗位遇紧急突发事件，应作出快速反应，并与控制中心取得联系，以求得快速支援，保安监控中心密切注意事态发展，并通知各岗位加强戒备。巡逻岗位加强固定出入口控制力度。 　　参与处理紧急事件的各保安人员在事件处理过程中，要随时保持与监控中心联系，反馈信息，以使管理处及时决策和进行各项工作安排。 　　固定岗发现非本区域情况，应根据情况报告监控中心或巡逻岗处理，未经许可不得擅离岗位。 　　支援人员赶至事件现场，事态如仍不能得以控制，监控中心应立即作整体调整。 　　如监控中心调动增援人员仍不能控制或解决，则迅速将情况报告相关部门，拨打110（匪警）或119（火警），以求事态的平息。 　　事件处理后，负责人员必须做好详细的质量记录，并向有关领导汇报事情的处理经过。 　　车辆管理 　　管理重点及措施： 　　安全防范三结合，即：人员与硬件（出入口）和监控系统有机结合，防范严密。 　　做好各种安全标志，保证行车安全，如限高牌、限速牌、转弯凸镜等。 　　对出入停车场的可疑人货车进行检查。 　　外来车辆临时停放，实行临时卡管理。 　　按章行驶，出入车辆一律从指定口入、指定口出，人车分流，保证行车安全有序。 　　指挥车辆动作规范，先敬礼、后指挥。 　　24小时值班巡逻制度，保证对地下停车场进行每小时一次的详细巡视。 　　消防管理 　　1．管理职责 　　管理处经理为防火第一责任人，负责不定期检查，指导消防管理工作及处理消防管理中的重大问题。组建义务消防队工作，决定物业管理中消防问题的处理、定位、培训。 　　安全管理部部长负责定期对消防管理工作进行检查和指导。 　　保安巡视岗负责对大厦消防安全进行巡查。 　　2．做好消防宣传工作，在宣传栏内，张贴有关消防及逃生常识。组织消防知识竞赛；加强对义务消防员的消防知识和业务技能的培训；每年至少组织义务消防员进行两次消防演习。 　　3．巡视检查 　　巡视检查的内容： 　　消防通道是否畅通无阻。 　　消防器材是否已按要求配备。 　　消防栓内水枪、水带是否完好。 　　消防水源是否满足要求。 　　烟 　　　　嘉园小区治安、