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2016年11月 企业人力资源管理师三级真题及答案解析第一部分职业道德　　一、职业道德基础理论与知识部分　　(一)单项选择题　　1.强化职业责任是(　　)职业道德规范的具体要求。　　A.团结协作　　B.诚实守信　　C.勤劳节俭　　D.爱岗敬业　　2.以下关于诚实守信的认识和判断中，正确的是(　　)　　A.诚实守信与经济发展相矛盾　　B.诚实守信是市场经济应有的法则　　C.是否诚实守信要视具体对象而定　　D.诚实守信应以追求利益最大化为准则　　3.《公民道德建设实施纲要》提出，要充分发挥社会主义市场经济机制的积极作用，人们必须增强(　　)　　A.个人意识、协作意识、效率意识、物质利益观念、改革开放意识　　B.个人意识、竞争意识、公平意识、民主法制意识、开拓创新精神　　C.自立意识、竞争意识、效率意识、民主法制意识、开拓创新精神　　D.自立意识、协作意识、公平意识、物质利益观念、改革开放意识　　4.在美国学者詹姆斯·H·罗宾斯看来，“敬业”的本质是(　　)　　A.绝不朝三暮四，不把工作当作跳板　　B.干一行，爱一行，服从安排，不挑肥拣瘦　　C.以尊敬、虔诚的心灵对待职业，甚至存有敬畏感　　D.心灵的坦荡和安然　　5.以下关于“节俭”的说法，你认为正确的是(　　)　　A.节俭是美德，但不利于拉动经济增长　　B.节俭是物质匮乏时代的需要，不适应现代社会　　C.生产的发展主要靠节俭来实现　　D.节俭不仅具有道德价值，也具有经济价值　　6.文明礼貌具体要求不包括(　　)　　A.仪容端庄　　B.语言规范　　C.举止得体　　D.少语寡言　　7.我国公民道德建设的基本原则是(　　)　　A.集体主义　　B.爱国主义　　C.个人主义　　D.利己主义　　8.下列关于“慎独”的理解中，正确的是(　　)　　A.克制自己不要沉湎于一事物之中，以免玩物丧志　　B.越是无人监督，越要严格要求自己　　C.要时刻保持谦虚谨慎的作风　　D.保持自己的独立人格　　(二)多项选择题　　9.坚持办事公道，必须做到(　　)　　A.坚持真理　　B.自我牺牲　　C.舍己为人　　D.公私分明　　10.职业纪律具有的特点有(　　)　　A.普遍适用性　　B.一定的强制性　　C.一定的弹性　　D.固定性　　11.关于职业化，正确的说法有(　　)　　A.职业化就是职业的终身化、固定化　　B.职业化也称专业化　　C.职业道德、职业荣誉感、职业责任感是职业化素养中的根本内容　　D.职业化是全球职场的通用语言和职场文化　　12.我国社会主义职业道德建设(　　)　　A.以为人民服务为核心　　B.以集体主义为原则　　C.以爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义为基本要求　　D.以敬业、奉献、和谐、享受为导向　　13.在下列选项中，符合平等待人要求的有(　　)　　A.以对等的态度对待同事　　B.根据服务对象的性别给予不同的服务　　C.按贡献获取报酬　　D.按德才谋取职位　　14.维护企业信誉必须做到(　　)　　A.树立产品质量意识　　B.重视服务质量，树立服务意识　　C.保守企业一切秘密　　D.妥善处理顾客对企业的投诉　　15.从业人员践行“勤勉”这一职业活动内在的道德准则的基本要求有(　　)　　A.按照计划开展工作　　B.先易后难，将困苦留在后面　　C.经常加班　　D.善始善终，不虎头蛇尾　　16.优秀团队在合作方面的特征有(　　)　　A.成员具有强烈的团队归属感　　B.团队具有强大的凝聚力　　C.成员绝不单独行动　　D.团队首领的言论具有压倒一切的号召力　　二、职业道德个人表现部分　　17.在工作中当你业绩不如别人时，你通常会(　　)　　A.顺其自然　　B.努力想办法改变现状　　C.请同事帮忙　　D.换个工作　　18.你的同事把公司的实际情况告诉顾客，结果导致一份即将成交的生意丢失。对此，你认可以下哪种说法(　　)　　A.损害了公司的利益，是一种不敬业的表现　　B.损害了公司的名誉，是一种严重的泄密行为　　C.虽然损害了公司的名誉，但是一种诚信行为　　D.虽然损害了公司的利益，但维护了公司信誉　　19.如果经理作出一项影响公司效益的决定并委派你执行，你会(　　)　　A.说服经理改变决定　　B.尽管不情愿，还是努力完成任务　　C.采取迂回战术，把事情拖黄　　D.坚决反对，拒不执行　　20.某电冰箱厂总装车间清洁工在打扫卫生时发现了一颗螺钉，假如你是这位清洁工，你会(　　)　　A.将这颗螺钉放人垃圾桶内，以免扎伤人　　B.将这颗螺钉捡起后交给仓库保管员　　C.将这颗螺钉交给车间主任，并请其查证是否是漏装的　　D.当作可回收废品处理　　21.某国有企业陷入困境，而厂长却超标购买专用轿车。对此，作为该企业的员工，你会(　　)　　A.通过职代会，质询或罢免厂长　　B.给厂长写信，力陈这样做的利害关系