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物业公司各人员质量管理职责和权限 　　物业公司各人员质量管理职责和权限提要：副总经理兼管理者代表a.协助总经理抓好各项工作，对总经理负责。按总经理指示和授权，在分管范围内负责 　　物业公司各人员质量管理职责和权限 　　1总经理 　　a.全面领导公司的日常工作，向公司全体成员传达满足业主和住户及法律、法规要求的重要性 　　b.以顾客为中心，制定质量方针和质量目标，批准公司质量手册和程序文件； 　　c.主持管理评审； 　　d.确保质量管理体系运行所必要的资源配备； 　　e.负责拟订公司年度工作计划和工作总结； 　　f．负责召集和主持总经理办公会议； 　　e.负责公司各部门经理职务以上人员的鉴定、录用、辞退等工作； 　　h.负责公司重要的投标书和公司特殊合同的审批； 　　i.负责公司各类费用收支的审批； 　　j.履行公司安全，消防第一责任人的所有职责； 　　k.完成上级董事会，董事长授权或交办的其他任务。 　　2副总经理兼管理者代表 　　a.协助总经理抓好各项工作，对总经理负责。按总经理指示和授权，在分管范围内负责； 　　b.确保质量管理体系的过程得到建立、实施和保持； 　　c.领导公司的内部审核，向最高管理者报告质量管理体系的业绩，包括改进的需求； 　　d.确保在整个公司内提高满足业主和住户要求的意识，负责监督考核各部门物业管理服务质量，确保业主和住户满意； 　　e．代表公司就与质量管