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新破冰而行_乘风远 医院打造特色专科医院发展纪实解析.doc
破冰而行 乘风远航
XXXX医院打造特色专科医院发展纪实
寒暑磨砺,风雨洗礼。64年的时间,在历史的长河中仅仅是短暂的一瞬间,然而XXXX医院也在这历史的长河中镌刻下了自己或深或浅的足迹。
如今,与共和国同龄的XXXX医院,已经从一个单一为开滦员工及家属医疗服务的医院,发展成为全面对社会开放,集医疗、急救、预防保健、康复、教学、科研等为一体的综合性二级甲等医院。
64年的风雨历程,XXXX医院经历了从无到有、从弱到强、从小到大、从风雨飘摇到独树一帜的坎坷与辉煌!
机制创新 助推华丽转身
2010年岁末,XXXX医院新一届领导班子成立。
摆在他们面前的是一个烂摊子:技术人才的短缺、设施设备的老化、工作人员精神状态的懒散……
因受XXXX矿业公司破产、医疗市场竞争加剧、资金费用短缺等诸多因素的影响,XXXX医院经营日益艰难,几乎到了瘫痪地步。“全院床位使用率仅有18%,260多名医护人员先后调离医院,全年在补贴1200万元的情况下,仍亏损116万元,员工人心不稳,医院难以为继……”提起刚到XXXX医院时的情景,党支部书记、院长xxxxx用一组数据告诉记者。
如何走出困境,闯出一条成功的转型发展之路是XXXX医院领导班子的头等大事。他们围绕“扭转被动局面、实现转型发展”的主题,组织开展了全面深入的调查研究,先后深入到居民社区了解群众就医需求,走访古冶区多家政府机构和医院,了解区域医疗状况,最终把“以专科带综合,实现转型发展”作为医院的发展方向,推出了“创建特色医院,打造医疗品牌”的办院方针,他们捋顺职能,首先在完善制度上下功夫,成功打出了一套卓有成效的“组合拳”。
——打破旧的管理格局,对原有的科室设置调、并、建。他们先后调整合并了三个管理薄弱效益较低的科室,精简员工40余名。同时根据特色医疗的需要,新设置了3个康复专科,形成“综合”和“专科”相互支撑、相得益彰的管理模式。
——吸纳先进医院的管理经验,全面推行医院科室综合目标管理责任制,制定和强化全院各科室,各岗位及各类人员的工作职责和工作标准。进一步规范了医疗组、护理组、行风组、劳动纪律组和环境卫生检查组等五大考核组,对责任落实的考核规定,坚持做到处处有责任标准,事事有责任考核,人人有责任但当,构建起系统化的责任运行机制。
——打破分配上的大锅饭,重新修订了《XXXX医院绩效考核办法》。他们把每名员工的工作业绩同工资收入捆在一起,充分体现奖优罚劣,通过完善的利益驱动机制,激发员工的工作热情,调动员工的积极性、主动性和创造性。
理性智慧的思维,高屋建瓴的方略,这些措施如同一剂“强心剂”,不仅为XXXX医院的重新崛起奠定了坚实的基础,也为该院建设一个学习型、务实型、创新型的领导班子,打造一支精干高效的医疗队伍创造了条件。
竞争机制的引入,新岗位责任制的出台,使员工感到了危机,也看到了希望。等靠要的思想没有了,涣散懈怠的状态不见了,取而代之的是积极主动的进取精神,紧张有序的工作场面。焕然一新的XXXX医院,医疗收入不断攀升,员工工资也大幅增长。
2012年,该院营业收入实现2926万元,同比增收1738万元,是2010年1050万元的2.78倍。
XXXX医院像一艘巨舰扬起了风帆,驶入了健康发展的航道。……在XXXX医院党政班子的带领下,XXXX医院的整体实力不断提升,同时,也形成了医护人员争相学习、大胆探索的良好氛围。
目前,XXXX医院专业技术人员已达到159人,其中有高级职称人员14人,中级职称人员85人,本科生40人。
硬件投入 打造患者幸福家园
一流的人才必须配备一流的设备和一流的环境,只有“人机”有效的结合,才能产生“1+12”的效果。
xxxx年,XXXX医院在改造南楼南半部的基础上,xxxx年又对南楼北半部手术室、化验室、放射科等科室进行了内部装修改造。
他们克服资金紧张的不利条件,多方筹措资金,先后投入资金引进德国费子曼吞咽治疗仪、韩国空气波压力治疗仪、美国产超声波治疗仪、丹麦产神经网络重建仪、意大利产平衡功能检测训练系统、脑生理治疗仪、经皮神经电刺激治疗仪、痉挛肌治疗仪、熏蒸、蜡疗、上肢协调功能练习器、智能型关节康复器、微电脑腰椎牵引器、超短波治疗仪等设备。新设备的引进,为专业学科建设和发展以及为患者提供“高效、便捷、优质”的医疗服务提供了保障。
目前,XXXX医院拥有临床、医技等科室31个,建筑面积23787.8平方米,现有编制床位数373张,各种大中型设备130台件。
为帮助患者康复,该院在病区配置了大小卫浴、背景音乐等设施,为患者提供工娱治疗、音乐治疗、体育治疗、理疗等服务。
此外,XXXX医院还购买了健身器材,设立专门的场所,为伤员提供工休闲、健身场所。如今的XXXX医院,安静优雅、绿树成荫,整洁的病区秩序井然,环境温馨,舒适的环境给人一种安静祥和的感觉。
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