G 销售人员专业技能训练整体解决方案..docxVIP

1. 促销是采用的品尝的方式是利用了：A 友谊原则B 礼尚往来的原则C 同类原则D 使用者的证言 2. 下列哪一项不是处理价格抗争的方法？A 要用价格比较昂贵的产品来做比较B 把产品的使用年限延长C 迟缓价格的讨论D 把价格预算成最低的价格衡量指标 3. 产品展示前可从下列哪三个方面准备？A 产品、时间和参加人员B 产品、场地和销售人员C 产品、场地和时间D 时间、销售人员和场地 4. 成功的销售就是：A 功能与特色的销售B 利益的销售C 销售计划的销售D 客户需求的销售 5. 最好延后处理的异议状况是：A 当客户提出的一些异议，在后面能够更清楚证明时B 当客户提出的异议是属于他关心的重要事项时C 你必须处理异议后才能继续进行推销的说明时D 当你处理异议后，能立刻要求成交时 6. “包退、包换、包修”是销售的哪个阶段？A 推销自己B 销售商品的效用价值C 销售售后服务D 销售商品 7. 下列哪一项不符合产品说明的要求？A 产品说明中可利用批评对手的缺点来突出自己的方式B 维持良好的产品说明氛围C 产品说明中切不可逞能地与客户辩论D 选择恰当的时机做产品说明 8. 下列哪种客户拒绝属于“恶意拒绝”？A 对不起，我们上班时间，不希望有业务同仁来打扰B 啊，你们这些销售员总是说得那么好听，实际上绝对没有你们说得那么好C 谢绝推